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iPhone désactivé

Takamura_
Takamura_
Niveau 9
16 juillet 2017 à 09:35:26

Alors voila il y a deux jours j'ai oublier mon mot de passe et mon iphone 6+ est passé en mode désactivé.J'ai appelé l'assistance apple mais leur seule solution est de restaurer l'iphone donc supprimer toutes les données.Avez-vous une solution pour débloquer mon iphone et garder toutes les données (photos;numéros)merci

Ubernizer
Ubernizer
Niveau 8
16 juillet 2017 à 09:59:13

Le 16 juillet 2017 à 09:35:26 Takamura_ a écrit :
Alors voila il y a deux jours j'ai oublier mon mot de passe et mon iphone 6+ est passé en mode désactivé.J'ai appelé l'assistance apple mais leur seule solution est de restaurer l'iphone donc supprimer toutes les données.Avez-vous une solution pour débloquer mon iphone et garder toutes les données (photos;numéros)merci

oui la solution c'est d'avoir fait une sauvegarde avant :)

mitchistz
mitchistz
Niveau 3
17 juillet 2017 à 17:26:06

pas le choix de réinitialiser le téléphone si tu ne retrouve pas le code

tony110
tony110
Niveau 4
17 juillet 2017 à 21:40:13

Oui sans sauvegarde, c'est case restauration obligatoire.

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