j'ai une question si on achète l'iphone 7 chez un revendeur (ex: boulanger...) mais qu'on a un problème genre la batterie, est-ce je doit aller voir boulanger la ou je l'ai acheter ou dans un apple store agrée ?

• pour le changer?

J ai achete mon iphone 7 a boulanger ,j ai un prob de batterie justement .apple ne veut rien savoir et me renvoie vers boulanger....

ben boulanger peut pas te changer ta batterie hein donc logiquement c'est a Apple de le faire a part si ta pris une garantie chez boulanger dans ce cas voit avec eux

TOUJOURS voir avec Apple pour la garantie.

ok merci pour vos reponse

la première année de garantie est assuré par le revendeur, pas le fabricant, donc go boulanger

C'est l'inverse vdd
La première année, il faut voir avec Apple et la deuxième année il faut passer par le revendeur

+1
1ere année voit avec Apple au titre de la garantie commerciale, c'est plus simple meme si Boulanger peut aussi le faire.
2eme année il n'y a plus que vendeur qui s'occupe de la garantie legale de conformité = boulanger

Le 20 septembre 2016 à 20:05:05 DreaM_Belphegor a écrit :
C'est l'inverse vdd
La première année, il faut voir avec Apple et la deuxième année il faut passer par le revendeur

A j'ai toujours fais dans le sens inverse pour mes portables, 1er années avec le vendeur la deuxième avec l'assurance (moins chiant dans la prise en charge)

J ai appelé apple pas plus tard que cet apres midi pr mon iphone ils me renvoient vers boulanger

c'est parce que tu es encore dans les 7 premiers jours de l'achat