Bonsoir,
Ayant eu un problème avec mon téléphone, un ami m'a prêté son Iphone 5 en m'assurant qu'il marchait très bien. Chose vraie lorsqu'il est branché sur secteur et même quand on le débranche sauf que, dès que je le verrouille puis déverrouille, le téléphone semble être plus lent, met plus de temps à répondre et l'écran tactile ne répond plus correctement. (par exemple, lorsque je fais défiler vers le bas mon fil d'actualité Twitter, celui-ci remonte jusqu'en haut très rapidement pour s'actualiser. le problème est également présent dans le menu, sur le multi-tâches qui part dans tous les sens sans que je touche vraiment à l'écran par exemple. par contre je n'ai aucun problème de tactile dans les jeux.)
J'ai déjà téléchargé la dernière mise à jour IOS 9.3.4 et redémarré l'Iphone mais rien n'y fait, et étant donné que l'appareil ne m'appartient pas, j'aimerais éviter de devoir le réinitialiser et de perdre toutes les données personnels de son propriétaire présentes dessus.
Merci d'avance pour vos réponses.