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Liste des sujets

Problème Touch Id

norimura
norimura
Niveau 9
20 juin 2015 à 15:31:42

Bonjour,

Je viens d'acquérir un Iphone 5s, et je me vois confronté à quelques problème (même si sinon, tout est splendide !).
Le premier est celui du Touch Id. Il fonctionne quand il en a envie, et plus précisément quand je nettoie un peu le capteur. Je frotte mon doigts dessus, et tout remarche, mon doigts est bien détecté et permet l'authentification. Mais au bout de quelques poses sur le bouton Home, la fonction ne fonctionne plus. Auriez vous une solution ?

De plus, j'ai également un problème avec la batterie. Ca part assez vite (1% toutes les deux minutes environ), avec une utilisation telle que chrome, facebook, snapchat, Imessage.

Je vous remercie par avance de votre aide, bonne journée à vous.

xavier92700
xavier92700
Niveau 43
20 juin 2015 à 20:17:03

Re :)

Pour Touch ID, essaye peut etre de supprimer et de réenregistrer tes empreintes. Perso je vois bien que mes doigts laisses des traces sur le bouton mais cela n’empêche pas le fonctionnement de touch ID, par contre il faut bien poser le doigt à plat.

Pour la batterie, avec les réglages par défaut de l'iPhone ca peu descendre assez vite.
Première chose dans Réglages => Général => Actualisation en arrière plan.
Je te conseille de la désactiver complètement, cela n’empêche en rien de recevoir les notifications des réseau sociaux etc.

Dans réglages => confidentialité => Service de localisation, j'ai désactivé la localisation pour pas mal d'appli, notamment les réseau sociaux. En fait je la laisse uniquement quand c'est necessaire. Idem dans les services systèmes, je n'ai laissé que "fuseau horraire auto", "localiser mon iphone" et "itinéraires et circulation".

Enfin je n'utilise pas Spotlight (le truc qui permet de faire des recherches dans tout l'iphone) donc j'ai tout décoché dans Réglages => Général => Recherches Spotlight.

Corentin34140
Corentin34140
Niveau 9
20 juin 2015 à 20:24:24

Le Touch ID a beaucoup de mal à reconnaître les mains moites, ou humides :)

norimura
norimura
Niveau 9
20 juin 2015 à 21:52:57

Xavier, j'ai suivi la plupart de tes conseils, merci beaucoup. :)
Corentin, c'est vrai que mes mains sont souvent moites oui, merci de l'info.

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