Bonjour/bonsoir,

Sujet bref: j'ai acheté un iPhone 6 Plus il y a un mois dans un Apple Store. Cette semaine, j'ai découvert en redémarrant le téléphone qu'il y avait un pixel mort sur un fond noir, luminosité à fond.

Question simple:

Quels sont les recours possible auprès d'Apple ?

Merci,

Salut ! Ca m'est arrivé sur mon iphone 6 il y a 2 mois. J'en ai eu 4 ou 5 j'étais fou.

La réponse est simple, prends rdv en apple store, ils te changeront ton écran, pour moi ça avait pris une petite heure à l'AppleStore de confluence, et c'est bien évidement gratuit

Normalement c'est pris en charge dans la garantie (il me semble pas qu'ils aient un "nombre" de pixels morts exigé pour le changement, contrairement à d'autres constructeurs ou marques tous produits confondus).

Oui c'est pris en charge