Hello l'équipe,

Je vous rapporte un bug de l'application jeuxvideo.com

Depuis ce matin impossible d'accéder aux forums, la liste des sujets bug impossible de cliquer dessus et quand par miracle cela fonctionne impossible d'écrire..

J'ai réinstallé l'application en espérant que cela résout le problème.

Pouvez-vous vérifier de votre côté ?

(Sur Android)

C'est dommage de ne pas plus vous investir dans l'application, vous nous abandonnez un peu

Ah et à l'ouverture de l'application parfois la pub fait planter l'application également..

Voilà merci à vous

Cela fonctionne un temps et le problème revient.. C'est dommage de laisser l'application à l'abandon

Bonjour,

Merci de nous faire part de ce problème. Pouvez vous nous dire quel téléphone vous utilisez svp ?

Bonjour SuperPanda,

Désolé pour le temps de réponse,je croyais que mon topic était mort.
Donc j'utilise un Samsung Galaxy S9 j'ai envoyé tout les détails à l'équipe mobile via android@jeuxvideo.com
Numéro de demande 54956
Vous pouvez voir sur le Google playstore que beaucoup d'utilisateurs rencontre ce problème (voir avis récent) une mise à jour s'impose..

Je me permets de up..
Tu penses qu'une mise à jour de l'application sera disponible quand superpanda j'ai plus de nouvelles de l'équipe mobile. J'ai l'impression que tout le monde s'en fout c'est dingue

Quel magnifique topic. si bien expliqué, si bien reçu..

Bonjour vdd, (désolé je ne peux pas te citer sur l'application)

Je n'ai plus de nouvelles de personne effectivement, ni même de l'équipe mobile.

Je résume ici les problèmes de l'application du coup..

Toutes les parties de l'application fonctionnent sauf la partie forum, lorsque je lance l'application j'ai beau appuyer sur forum rien ne s'ouvre (le reste si comme l'onglet actualité, profil etc..)

Seulement la partie forum ne fonctionne pas en fermant l'application X fois elle fonctionne et après un certain temps la partie forum freeze, page blanche, parfois impossible d'écrire.

Je trouve vraiment dommage que l'application soit limite abandonnée alors que c'est bien plus pratique que la version mobile du site même si il manque des fonctionnalités comme pouvoir citer un message, consulter nos mp, modifier notre profil et voter à un sondage. Bref avoir les mêmes fonctionnalités que la version Web dans la mesure du possible.

J'ai bataillé pour pouvoir te répondre ce matin, pas moyen d'ouvrir un forum..

Ah et quand nous publions un topic nous sommes déconnecté ce n'est pas d'aujourd'hui.

Enfin bref, j'espère que nous pourrons au moins accéder aux forums et qu'une mise a jour sera déployé..

Jeuxvideo.com c'est une référence dans le monde du jeu vidéo et je ne comprends qu'on puisse laisser une application dans cette état.

Pour finir, vous devriez regarder les commentaires de l'application (les récents) nous sommes nombreux à nous plaindre de l'application sauf ceux qui ne vont pas sur les forums logique.

Voilà désolé pour le pavé et bonne journée.

(Je ne peux pas éditer mon commentaire précédent n'ayant pas la fonction non plus) je voulais préciser, regardez les avis récents sur le Google Playstore, je ne sais pas si l'application IOS a le même problème.
Ah et vider le cache, les données, désinstaller l'application est inutile.
Désolé le modo, je ne peux pas éditer mon commentaire ne considère pas ce message comme du flood et de lock mon topic..

Bientôt un mois
Je laisse un dernier commentaire et je laisse tomber. Je pensais que SuperPanda aurait répondu même pas. C'est pas grave..

Up..

Le 14 avril 2021 à 11:10:20 :
Up..

Y a une alternative à l'application officielle

C'est quoi l'alternative ?
Télécharger une application tiers parce que les développeurs de l'application en ont rien à faire de l'application officiel ? Il faut donc passer par une application tiers ?

10/10 ce topic

C'est surtout navrant vdd.
Je bataille depuis plus d'un mois pour que les développeurs de l'application règle au moins ce problème lié à l'onglet forum (je laisse tomber la partie amélioration il ne faut pas trop demander) et la seule réponse que j'ai c'est venant de Lili (merci quand même) qui me propose de passer par une alternative. J'imagine RespawnJvc c'est incroyable..
Si vous en avez strictement rien à faire de l'application autant la supprimer..
Je suis membre depuis l'etajv et c'est fou de voir à quel point jvc change. M'enfin, je dis rien j'ai pas envie de me faire bannir. Je viendrais up mon topic de temps en temps si un modo ne le supprime pas

C'est normal que l'application est introuvable sur le play store maintenant ? Il faut passer par Google j'ai un S9 pour rappel.
Sinon j'ai eu une réponse de l'équipe android ils travaillent toujours sur le problème. (Depuis mon signalement qui date du 11 mars) mon topic intéresse beaucoup visiblement donc, je laisse tomber.. Je ne vais pas forcer des développeurs à rendre leur application utilisables ni proposer des idées pour rendre celle-ci plus agréable bonne journée à vous.

Courage l'auteur / vdd, le forum te soutient dans ton quasi monologue

J'ai cru à une réponse d'un administrateur vdd la fausse joie. Merci en tout cas même si ta réponse est ironique.
Bonne journée kheyou

L’op hier j’avais télécharger jvc mobile sur iOS et même soucis j’avais la liste des forums qui ne s’affichaient plus c’est eclatax

Le 29 avril 2021 à 10:19:18 Truvc2 a écrit :
L’op hier j’avais télécharger jvc mobile sur iOS et même soucis j’avais la liste des forums qui ne s’affichaient plus c’est eclatax

ah tiens j'ai eu le même problème aujourd'hui + l'appli plante une fois sur 2

Le 29 avril 2021 à 12:10:37 :

Le 29 avril 2021 à 10:19:18 Truvc2 a écrit :
L’op hier j’avais télécharger jvc mobile sur iOS et même soucis j’avais la liste des forums qui ne s’affichaient plus c’est eclatax

ah tiens j'ai eu le même problème aujourd'hui + l'appli plante une fois sur 2

Perso je l’avais télécharger car il me faut 40 ans pour me co depuis la maintenance sur version ordi plus jamais