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Sujet : FAQ novembre 2020

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Superpanda Superpanda
MP
Niveau 23
06 novembre 2020 à 08:11:02

Salut à toutes et à tous,

Voici donc la deuxième FAQ de l’année ! Après Chocolayte la dernière fois, c’est Alexandre qui a sélectionné vos questions et qui me les a transmises. Je l’en remercie pour cela. Je n’ai pas touché à leur formulation mais je me suis permis de rassembler certaines questions ainsi que de trier par grands thèmes pour plus de lisibilité :
- la technique/les développements
- la modération
- la rédaction/les jeux
- les autres thèmes

Pour rappel, vous pouvez retrouver la précédente FAQ ici : https://www.jeuxvideo.com/forums/42-1000021-64007064-1-0-1-0-faq-aout-2020.htm et notre rapport de transparence détaillant nos activités de modération ici : https://www.jeuxvideo.com/transparence.htm

Superpanda Superpanda
MP
Niveau 23
06 novembre 2020 à 08:11:32

:d) Technique/développements

Les dimensions minimales pour poster une image sur NoelShack sont de 128px sur 128px. Est-il prévu d'enlever cette limite bien embêtante pour upload des stickers ?

Nous savons que cette limitation n’est pas idéale pour les personnes souhaitant créer certains stickers, mais elle est techniquement indispensable pour permettre à notre outil de détection des images pornographiques d’agir et de supprimer ce type d’image. Cet outil ne peut en effet pas travailler avec des images de taille inférieure.

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J'aimerais que la limite sur NoelShack revienne a 20 mo ou sois augmenter

Là aussi, la limite de 4 Mo est imposée par l’outil de détection des images pornographique. Alors certes, nous pourrions aussi autoriser l’upload d’images plus lourdes et les recompresser nous même ensuite, mais il n’est pas prévu à l’heure actuelle d'intégrer à Noelshack ce genre de feature.

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Pourquoi les archives des forums ont disparus de la wayback machine (archive.org) ?

Depuis 2014, les pages des forums sont munies d’une balise "noarchive" dans leur code. Cela indique aux sites tiers qu’ils n’ont pas l’autorisation d’en faire des archives. Nous avons fait ce choix pour éviter que des topics modérés (car ils contiennent par exemple des contenus illégaux ou des données personnelles) se retrouvent ad vitam eternam sur des sites tiers. La présence des forums dans la Wayback Machine était donc une anomalie et leur disparition est conforme à ce que nous souhaitons.

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« m.jeuxvideo.com n’a pas vocation à être amélioré et à recevoir toutes les fonctionnalités du site classique. Le site classique est responsive et il est utilisable sur smartphone. »
Pourquoi c’est ce site mobile qui est servi sur les résultats Google alors ? On ne peut même pas s’inscrire avec, et c’est pas clair qu’une version avec plus de fonctions est disponible.

Il est vrai que la présence de m.jeuxvideo.com n’est ni logique ni simple pour le public qui arrive sur une version bridée du site classique. Il est possible qu’à terme, m.jeuxvideo.com disparaisse. Il y aurait alors une interface unique pour accéder aux forums.

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Si vos priorités de développement sont axés sur la modération, pourquoi ne pas ajouter un système de badges/achievements pour valoriser et récompenser ce qu’un utilisateur apporte à la communauté et ainsi augmenter l’intérêt qu’il a à conserver son pseudo ?

Nous aimerions proposer un tel système dans le futur. Pour l’heure néanmoins, aucun développement de ce type n’a été lancé. 2021 verra peut-être poindre des études de faisabilité sur le sujet.

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Vos redesign de la liste de jeux (Phoenix) et des fiches de jeux (gamehub) sont vraiment mauvais. Le plus gros problème est l’énorme manque de densité de l’information (gros éléments + plein de white space), c’est un peu la mode de faire ça mais c’est fort embêtant car ça oblige à beaucoup scroller. Le deuxième plus gros problème est le manque de caractère, c’est tout blanc et gris, minimaliste et stérile, là aussi c’est la mode mais ça ne correspond pas à ce qu’aime la plupart des gens. Votre/vos designers suivent la mode sans connaître les fondamentaux de ce qui fait un bon design. Pourquoi est-ce aussi mauvais ?

Aujourd'hui, il est vrai que la plupart des sites ont une densité de l’information plus faible, avec beaucoup d'aération et des images plus grandes qu’il y a quelques années. Cela oblige effectivement à scroller plus pour voir la même quantité de contenu. Les études effectuées sur la plupart des sites sur le comportement des utilisateurs (à une époque où la consommation mobile est majoritaire) prouvent que ce n’est pas un problème et que les résultats sont meilleurs avec un tel affichage. Néanmoins, pour l’heure, il n’est pas prévu de reproduire cela sur les forums.

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Le mode sombre en 2020 ça devrait être la base de la base sans déconner...

Un mode sombre n’est pas prévu pour le moment et toute l’équipe regrette que ce type de développement ne puisse pas être priorisé.

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Ce putain de spam MP, obligé qu'un khey fasse un script pour limiter la casse putain
Quand sera fixé le bug des mps qui permet de spam mp via un script?

Nous allons essayer d’étudier des moyens de limiter le flood des MP.

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Il y a un fix de prévu pour le bug du nombre de connectés sur les topics quand on rafraichit la page ?

Le nombre de connectés sur les topics et sur les forums n’est pas un chiffre fiable et ne l’a jamais été. Cela fait d'ailleurs plusieurs années que nous nous demandons si nous n’allons pas simplement le retirer. En effet, plus le chiffre est grand, plus il y a de chances qu’il ne soit pas conforme à la réalité. Un fix n’est pas prévu dans l’immédiat.

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Quelles sont les projets de fonctionnalités sur lesquels vous travaillez actuellement ?
Comptez-vous ajouter de nouvelles fonctionnalités?
vos priorités ont changées pour des choses totalement inutiles et nuisibles, tout le développement positif au site est à l’abandon, le site fonce bel et bien droit dans le mûr.
Donnez-nous juste le fichier excel de la roadmap de dev, on a plus rien à vous demander.

Je me suis permis de rassembler les questions portant sur les features dans une seule et même question. Récemment, nous avons déployé la possibilité d’encoder des vidéos en 1080p 60 FPS et en 4K (exemple : https://www.jeuxvideo.com/videos/1304242/gears-5-12-minutes-de-gameplay-maison-en-4k-sur-series-x.htm ). Nous avons aussi déployé la feature “live feed” pour permettre de traiter une conférence en temps réel (exemple : https://www.jeuxvideo.com/news/1289168/apple-keynote-2020-suivez-la-conference-en-live-a-partir-de-19h.htm ). Nous avons aussi eu droit à des features côté admin qui nous permettent de supprimer plus rapidement du flood sur le site. En 2021, des études seront réalisées notamment sur le moteur de recherche de jeux du site et sur son suggest qui, c’est le moins qu’on puisse dire, sont très lacunaires.

Concernant la roadmap de dév, tout se passe sur Jira par le biais de billets détaillant chaque correction de bugs ou nouvelle feature. Il n’est pas prévu de rendre cela public ni de communiquer sur les features en développement, features dont la priorisation change souvent.

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Est-ce légal de brider les requêtes vers les serveurs de jvc si l'utilisateur possède des extensions non voulues sur son navigateur tels qu'un adblocker ou un gestionnaire de scripts ?

Jeuxvideo.com se doit d’assurer une qualité de service pour le plus grand nombre d’utilisateurs ce qui implique de lutter contre les abus sur ses serveurs.

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Question concernant la barre de recherche des jeux : pourquoi quand je cherche un jeu, il n'apparait pas (ou rarement) en premier résultat ?
Exemple : https://www.noelshack.com/2020-37-4-1599751433-20200910-172117.jpg
Le DLC apparait bien, mais en 3eme, et le jeu de base est encore plus bas https://www.noelshack.com/2020-37-4-1599751363-20200910-172104.jpg
Pour le faire passer en 1er résultat, il faut taper le nom entier. Et ça le fait pour énormément de jeu
Par exemple ici, la version Arcade apparait après quelques résultats, mais la version classique il faut scroll tout en bas des resultats
https://www.noelshack.com/2020-37-4-1599751331-20200910-172053.jpg
avec pleins de résultats qui n'ont rien à voir entre.
Il recherche mot par mot ?

Nous ne sommes pas satisfaits du fonctionnement actuel du moteur de recherche du site. Nous pensons notamment à revoir le suggest.

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Qu'est ce qui empêche la mise en place, ou plutôt le retour des badges? Faut pas juste appuyer sur un bouton grossièrement dit ?

Non, ce n’est vraiment pas aussi simple que ça. En fait, ce qui empêche la mise en place des badges, c’est déjà la priorisation du développement. Nous avons en effet des idées pour que ce système revienne, mais pour le moment, ce développement n’a pas été priorisé.

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pourquoi interdire les vpn, et interdire aux IP étrangères de poster des liens ? :(
certains forumeurs vivent à l'étranger, et ils ont ce problème :(

Nous avons mis en place cette mesure pour limiter le floods de liens cliquables que nous avions à une époque. Alors certes, ce n’est pas idéal et cela ne résout pas tous les types de flood, mais il n’est pas prévu de retirer cela.

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Est-ce que le fait que la recherche soit limité à 30 jours sur les blablas est réellement dû a des soucis d'optimisation technique comme annoncé par le passé ?

La recherche limitée à 30 jours sur les blablas et sur certains autres forums est le résultat de plusieurs causes à la fois techniques et de modération. Pour l'heure, il n’est pas prévu de changer cela.

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De combien de membres est composée l'équipe développement ?

L’équipe de développement est composée de 5 ou 6 personnes.

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A quand un relâchement de pseudos ?

Un relâchement de pseudo n’est pas prévu dans l'immédiat. Si jamais nous en faisions un dans le futur, nous commencerions certainement par les pseudos qui ont postés moins de 100 messages sur les forums.

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https://www.noelshack.com/2020-37-5-1599847311-screen-shot-2020-09-11-at-20-01-47.png
Avec le nouveau système de gestion de préférence des cookies, une case "legitimate interest" est apparue en plus de celle du consentement, et cette case est systématiquement cochée sur "agree". Qu'est-ce qu'elle signifie ? Pourquoi est-elle activée par défaut ? Est-ce qu'elle a une influence sur notre consentement ? Que se passe-t-il si l'on ne donne pas son consentement pour avoir des pubs personnalisées mais que la cache "legitimate interest" est sur "agree" ?

Le système de gestion de préférence des cookies utilisé sur jeuxvideo.com est un système utilisé sur énormément de sites. La question de l’intérêt légitime est une question légale. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur cette page : https://www.cnil.fr/fr/linteret-legitime-comment-fonder-un-traitement-sur-cette-base-legale

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Et pourquoi jeuxvideo.com est le seul site à désactiver nos pseudos après un certain temps alors que chez les autres sites concurrents ce n'est pas le cas?

Cette feature a été intégrée sur jeuxvideo.com suite à une demande de la CNIL pour nous conformer au principe de limitation de durée de conservation de données : https://www.cnil.fr/fr/les-durees-de-conservation-des-donnees Il n’est donc pas prévu de retirer celà.

Message édité le 06 novembre 2020 à 08:16:06 par Superpanda
Superpanda Superpanda
MP
Niveau 23
06 novembre 2020 à 08:12:14

:d) Modération

La liberté doit primé, et le peuple veut que vous arrêtez de modéré nos forums qui doivent rester un moyen d'expression libre :)

Déjà, il faut savoir que la loi impose une modération des propos illégaux. Les sites qui ne le font pas s’exposent à des sanctions. En plus de cela, nous ne souhaitons pas voir sur jeuxvideo.com certains types de contenus (exemple : pornographie). Une modération est donc indispensable.

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Vous dites souvent que tel truc est hors-charte / ne respecte pas la charte mais on ne trouve rien sur ledit sujet dans la charte.

La charte contient uniquement les grands principes qui guident la modération du site. Nous ne souhaitons pas faire une charte de 300 pages qui listerait tous les cas particuliers de tous les messages qui sont susceptibles d’être supprimés. Nous avons en effet préféré faire une charte lisible qui décrit dans les grandes lignes les choses qui ne sont pas autorisées sur le site.

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un simple topic sur l'histoire se fait 410 ce n'est pas normal on a pas que ça à faire de demander une réclamation à chaque fois qu'un topic se fait supprimer

Si vous constatez une erreur dans les traitements des signalements, c’est pourtant la seule solution pour obtenir une restauration.

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Est ce que vous travaillez avec la DGSI ?

Nous coopérons avec tous les services de l’État qui sont habilités à émettre des réquisitions, comme la loi l’impose à tous les hébergeurs de contenus.

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On devrait pouvoir savoir qu'elle modo ou admin nous a sanctionné pour plus de transparence. Ça permettrait de savoir qui est incompetent

Nous ne souhaitons pas afficher le pseudo de la personne qui vous a sanctionné pour justement éviter toute forme de “chasse à la personne”. Quand vous recevez une sanction, c’est jeuxvideo.com qui sanctionne et non pas la personne X ou Y.

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vous avez durci les règles mais le contraire c'est produit, le 18-25 n'a jamais été aussi toxique qu'aujourd'hui. à quand le ban IP ? à quand la vérification par numéro de tel ?

Nous ne sommes pas vraiment d'accord avec ce sentiment. Déjà, les chiffres des messages illégaux postés comparés à la totalité des messages ne sont pas en croissance. De plus, le testing indépendant effectué par la Commission Européenne montre que la modération de jeuxvideo.com obtient de très bons résultats.
Ensuite, concernant le ban IP, nous avons fait le choix de ne pas l’utiliser pour nos activités quotidiennes de modération car :
- la majorité écrasante de l'audience s’effectue sur smartphone et on ne souhaite pas bannir des IP de bornes 4G (qui sont d'ailleurs souvent flottantes)
- certaines personnes postent depuis leur école/fac/entreprise et ces institutions ont souvent une seule IP pour l’ensemble d’un bâtiment. Un ban IP reviendrait du coup à bannir l'ensemble d’une école/fac/entreprise
- certaines IP à domiciles ne sont pas fixes et l’utilisateur a parfois la possibilité d’en changer par une action très simple
Pour ce qui est de la vérification d’identité par numéro de téléphone, nous n’avons pas un tel projet dans les cartons, mais ce serait effectivement une piste pour limiter les multi-comptes.

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le délire sur le 18-25 à mettre ent et ax à chaque fin de mot, dans la charte c'est pas demandé de s'exprimer dans un français normal ?

Nous ne modérons pas ce qui pourrait s’apparenter à des fautes d’orthographe. Tant que le message est compréhensible, nous n’avons aucune raison de le faire.

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Les risifics supprimées (il y a plein d'autres exemples mais celui là est très parlant) par exemple. Quiconque LIT EN ENTIER LE MESSAGE, même sans connaître le principe des risifics, réalise que c'est une fiction, un jeu. Donc le fait qu'il y en ait plein de 410 ça prouve bien que la personne qui supprime soit ne comprend pas le français ou très superficiellement (et du coup on penserait à un prestataire d'un pays de l'est ou africain) soit comprend n'est en réalité pas une personne mais un bot.

Il peut arriver que certains messages soient supprimés par erreur et dans ce cas, il ne faut pas hésiter à contester la sanction via le mail reclamations@jeuxvideo.com. En revanche, il ne faut pas non plus se planquer derrière les risifics pour poster des contenus hors charte : une risific ne constitue pas un totem d'immunité pour poster tout et n’importe quoi sous couvert d’humour ou de fiction.
Pour ce qui est des personnes qui gèrent les signalements utilisateurs, je réaffirme ici que 100% de notre équipe est basée en France sous contrat français comme indiqué dans notre rapport de transparence publié tous les 6 mois et détaillant nos activités de modération : https://www.jeuxvideo.com/transparence.htm

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« nous n’avons strictement aucun intérêt à sanctionner les utilisateurs pour rien : ce n’est pas du tout dans notre intérêt »
Comment expliquer qu’une grosse partie des forumeurs se sentent sanctionner pour rien ?

Le sentiment d’injustice est effectivement un sentiment que certaines personnes peuvent ressentir. Nous pensons que ce sentiment vient de trois facteurs :

- nous avons une modération que certains qualifient de “sévère”, c’est une politique interne que nous ne souhaitons pas modifier et que l’on peut aussi observer sur de plus en plus de sites et de services. C’est le fruit d’une évolution globale de l’ensemble de la société civile qui est plus vigilante quant à la modération certains propos sur le net. Nous ne faisons donc que nous inscrire dans ce mouvement plus global mais qui peut être perçu par certains comme une modération trop dure, et donc, injuste.

- deuxième raison qui peut expliquer un certain sentiment d'injustice : nos motifs de sanctions sont de grandes catégories qui ne sont parfois pas exactement alignées avec le type de propos sanctionnés. Nous avons en effet fait le choix, pour garder une bonne rapidité de traitement, de ne pas multiplier les motifs de sanction. Ce choix a l'avantage de la simplicité pour l’utilisateur qui signale et pour nous qui traitons, mais il a le désavantage d’un manque de précision sur le motif de la sanction pour celui qui se fait sanctionner.

- enfin, dernière raison de ce sentiment d’injustice ressenti par certains vis à vis de la modération, il arrive que nous fassions des erreurs. Comme l’ensemble des signalements est traité par des êtres humains et que nous recevons autour de 5000 signalements par jour, il peut arriver que des sanctions soient prononcées par erreur. Nous essayons bien évidemment de limiter ces erreurs, mais oui, nous en faisons.

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Pourquoi vous supprimez pas les topic qui tournent en boucle 10x par jour
Pourquoi vous continuez a entretenir la boucle en supprimant des topic drôle sans bavure et pas les énièmes topics sur ce c*l/10 ou les autres, ceux qui reviennent toutes les 2 minutes ??
Pourquoi acceptez vous les topics qui reviennent plusieurs fois chaque jours sur le 18-25 et qui n'ont aucune ambitions autres que de faire chier les gens ?

La priorité des équipes d’administrateurs est avant tout de supprimer le contenu illégal et hors charte qui est signalé. Si un utilisateur reproduit un grand nombre de fois les mêmes messages, il est néanmoins susceptible de recevoir une sanction pour flood.

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c'est quand les sanctions pour les QLF ? la majorité ( très grande majorités ) sont uniquement pour foutre la merde. message raciste ... haine ... provocation etc ...

Nous sanctionnons tous les messages racistes ou autres messages illégaux lorsqu’ils nous sont signalés. En revanche, quelqu’un qui dit simplement “QLF” dans un message et un topic conforme à la charte ne sera pas sanctionné.

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Le message inopportun n'a absolument aucun sens et permet de justifier tout et n'importe quoi.

Pour conserver :
- une interface utilisateur simple sans lister des dizaines de motifs de signalements possibles
- un système de signalement sans arborescence en vue de limiter le nombre de clics pour l’utilisateur qui signale
Il est nécessaire de faire des regroupements de motifs sous peine de noyer les utilisateurs sous des dizaines de motifs de signalements possibles. Par exemple, le négationnisme est inclus avec “Propos haineux, discrimination”. Ou bien encore, nous avons regroupé les motifs nécessitant la répétition d’actions pour caractériser l’infraction sous le motif “Raid, flood, attaque de sites”.
De même, nous utilisons le motif “Message inopportun” pour les messages que nous ne souhaitons pas voir sur jeuxvideo.com mais dont le motif n’entre pas véritablement dans une des autres grandes catégories simplifiées que nous avons définies. Nous nous en servons aussi pour supprimer des messages de personnes sans leur appliquer de bannissement. En effet, les autres catégories de motifs appliquent automatiquement une durée de bannissement définie en fonction de la gravité du motif (quelqu’un qui tient des propos haineux sera banni plus longtemps que quelqu’un qui a proféré une simple insulte) et de la récidive de l’auteur. Le motif “Message inopportun” nous permet donc d’avoir plus de finesse dans les sanctions en autorisant la suppression simple d’un contenu. Nous avons donc un choix supplémentaire à mi-chemin entre le bannissement et le fait de laisser un contenu en ligne.

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Comment le motif message inopportun qui je cite « Concerne les messages parasitant une discussion / sans rapport avec la discussion » peut être utilisé pour signaler l'auteur d'un topic ? Comment le message initiateur d'une conversation, celui qui l'inaugure, peut parasiter ladite conversation? :)

Il s’agit juste d’un problème dans la formulation du motif qui accompagne le “Message inopportun” dont nous venons d’expliquer l’intérêt dans la question juste au dessus. Si vous avez des propositions pour avoir une phrase explicative plus claire pour le motif “Message inopportun”, n'hésitez pas à nous la suggérer.

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Qui est la personne derrière reclamations@jeuxvideo.com ?

Il n’y a pas une seule personne derrière ce mail et nous ne souhaitons pas afficher les personnes qui traitent les réclamations pour éviter toutes représailles de la part de personnes mécontentes d’un bannissement. Lorsque quelqu’un répond au mail reclamations@jeuxvideo.com, c’est donc jeuxvideo.com qui répond et non pas la personne X ou Y.

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Pourquoi les topics blablas sont interdits sur le forum blabla 18-25 ?

C’est une question qu’il faut poser aux modérateurs bénévoles de ce forum. Côté admin, nous ne sanctionnons pas les topics conformes à la charte, qu’ils soient blabla ou non.

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Pour le mail de réclamation ça marche avec un mail bidon?

Nous vous conseillons vivement d’effectuer vos réclamations avec l’e-mail lié au compte qui s’est fait sanctionner.

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Pourquoi les autorités compétentes de l'état ne font rien contre les spams de posts pro pédophilie/daesh/nazi ? Attendent-elles que vous fassiez leur boulot ? Attendent-elles qu'ils passent à l'acte ? Avez vous des contacts avec le ministére de l'intérieur, de la justice, des affaires étrangéres ? Des contacts autres que " nous avons reçu votre demande ", avez-vous un suivi des signalement Pharos ?

Nous ne pouvons pas répondre au nom des services de l’État. Côté jeuxvideo.com, sachez que nous répondons très vite à toutes les réquisitions qui nous sont adressées par les services compétents qui souhaitent remonter à l’identité réelle d’un pseudonyme. Mais nous n’avons que très rarement de suites concernant les poursuites qui sont lancées contre les auteurs de propos illégaux.

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Êtes vous plus enclins à mettre des peines "plus lourdes" à certains forumeurs dont le nom revient souvent ?

Notre système de karma tient effectivement compte de la récidive. Plus une personne est sanctionnée et plus sa peine (en nombre de jours de bannissement) sera lourde. En clair, quelqu’un qui, par exemple, est sanctionné pour la première fois pour une insulte sera sanctionné moins durement que quelqu’un dont c’est la 3ème sanction en 5 jours.

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On a le droit de faire un topic et de parler seul avec ses secondaires ? Avez-vous le droit de comparer nos IP pour ça ?

En fait, nous n’avons pas que ça à faire de comparer les IP pour identifier les secondaires : nous ne le faisons donc pas. Néanmoins attention, car en cas de messages répétés ressemblant à des up, cela peut nous mettre la puce à l’oreille et valoir une sanction pour flood. Et nous n’avons pas besoin de comparaison IP pour ça.

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La dernière fois vous aviez répondu que le système de réclamation par mail vous convenait.
Mais êtes vous la pour répondre uniquement à vos attentes ? Peu importe ce que désirent les forumeurs ?

Bien sûr qu’il est important de tenir compte de ce que désire nos utilisateurs, mais concernant les réclamations, ce qui est aussi important, c’est que mon équipe qui les gère soit à l’aise avec le process et que ce dernier ne prenne pas de temps de développement. Il faut donc trouver le juste équilibre en tenant compte de ces contraintes. Avec le process que nous avons là, je pense que nous l'avons trouvé.

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Quand est-ce que "kikoojap" sera un motif de ban ?

Ce n’est ni illégal, ni hors charte, il n’y a donc aucune raison d’en faire un motif de ban.

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Il y a une équipe de nuit admin?

Oui, il y a des admins qui traitent les signalements aussi la nuit, 7 jours sur 7 et même les jours fériés.

Message édité le 06 novembre 2020 à 08:25:20 par Superpanda
Superpanda Superpanda
MP
Niveau 23
06 novembre 2020 à 08:12:54

:d) Rédaction/jeux

la note d'un test est elle influencée par la relation que vous avez avec l'éditeur ? Quelques cas nous laisse penser que oui

Non, mais la note du test est en revanche influencée par le contenu du jeu et par le vécu du testeur qui peut ainsi comparer le titre aux jeux similaires qu’il a pratiqué par le passé. C’est la raison pour laquelle, la rédaction s'efforce de faire tester chaque jeu par quelqu’un qui connaît le genre.

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Avez-vous quelqu’un qui vérifie si les news et/ou tests sont assez bon niveau SEO avant publication ?

Nous avons un service SEO, mais ce dernier est commun à tout le groupe Webedia et n’a donc pas le temps de regarder chaque contenu posté. Il fait donc à la rédaction de jeuxvideo.com de simples recommandations sur les contenus.

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Un admin qui dit blanc un admin qui dit bleu je suis d'accord mais quid des test de jeux vidéo ? On a eu le cas de reforged qui est tjr autant du foutage de gueule avec le fameux "nous notons l'œuvre en global et pas le remaster" alors que tout les autres test sont noté de façon contraire ça reste un gros soucis de changé les critères de notation d'un jeu a un autre non ?

La rédaction fait des efforts pour avoir une ligne éditoriale unique concernant les tests.

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C'est quand que les news arrêtent d'être des pubs déguisés ou un organe de propagande ?

Étant donné que le sujet principal du site sont les jeux vidéo et que ces derniers sont des produits de consommation courante, il est presque logique que certains utilisateurs aient ce sentiment que jeuxvideo.com, comme beaucoup de sites parlant simplement de produits commerciaux, est un site de news publicitaires.
En effet, nous ne sommes pas un média qui va sur des théâtres de guerre, nous ne sommes pas non plus un média qui enquête sur de grandes affaires judiciaires. La plupart du temps, nous ne faisons que parler de produits commerciaux : les jeux vidéo. Donc, ce sentiment de “vendu” est presque logique si on nous compare à des médias traitant de sujets plus généralistes et plus variés.
Sachez que les seuls "articles vendus" sont clairement identifiés sur le site et portent une mention "sponsorisé". Ils ne sont pas produits par la rédaction de jeuxvideo.com. Dans le cas de ces news, un client à payé pour qu’elles apparaissent sur le site. Il ne faut d'ailleurs pas les confondre avec certaines news que nous faisons parfois de notre propre initiative pour relayer une promotion et qui elles fonctionnent sur le principe de l’affiliation. En clair, lorsque vous achetez en ayant cliqué sur un lien sur jeuxvideo.com, nous allons toucher une petite commission sur la vente (sans que vous n’ayez payé plus cher de votre côté). Ce contenu d’affiliation est très courant sur internet est il est pratiqué par énormément de sites.

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Quel est le jeu en vogue au sein de l'équipe ?

Il y a autant de jeux en vogue que de personnes. Nous n’avons pas du tout tous les mêmes goûts en interne : certains jouent sur Switch, d’autres préfèrent la PS4, la Xbox ou le PC. Difficile du coup de mentionner un seul jeu en vogue.

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vous venez a la made in Asia Bruxelles faire un peu de pub là ???

Il n’est pas prévu de couvrir ce salon.

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Parvenez-vous à prendre du plaisir à jouer quand c'est votre travail ? Y'a-t-il un jeu qui vous ait fait revenir en enfance où tous les JV étaient presque magiques ?

Oui, la plupart des gens qui travaillent pour jeuxvideo.com continuent à prendre du plaisir en jouant. Bien sûr, pour les rédacteurs qui testent les jeux, leur métier a fait évoluer la manière dont ils consomment les jeux : il est difficile pour certains de se défaire de leur côté “analytique” quand ils jouent.
Pour ce qui est de retourner en enfance avec les jeux vidéo, non, nous n’aurons plus jamais ce sentiment que nous avions tout petit lorsque nous découvrions un nouveau jeu. C’est un sentiment différent que nous avons en tant qu’adulte, mais il n’est pas moins fort : il est différent.

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Pourquoi parler de l’émulation est interdit sur les forums mais dans vos news ça passe, où vous évoquez même de l’émulation MS-DOS alors que très peu de monde auront conservé leurs jeux d’il y a 25 ans ? https://www.jeuxvideo.com/dossier/784412/jeux-video-et-pc-d-entree-de-gamme-deux-univers-a-jamais-incompatibles/785687.htm

Concernant l’émulation, nous avons fait le choix d’interdire purement et simplement ce sujet sur les forums pour plus de simplicité. Comme vous le dites, cette pratique est a priori légale à partir du moment où celui qui s’y adonne possède la version d’origine du jeu. Mais nous concernant, il nous est impossible d’aller vérifier chez l’auteur d’un message s’il possède bien le jeu de base. Il est donc plus simple pour nous d’interdire purement et simplement ce sujet. Concernant la rédaction, c’est très différent : elle peut parfaitement aborder le sujet par exemple pour en faire des articles de décryptage, ou pour dire que ce phénomène existe.

Message édité le 06 novembre 2020 à 08:19:55 par Superpanda
Superpanda Superpanda
MP
Niveau 23
06 novembre 2020 à 08:13:35

:d) Autres

« Peut-être faudrait-il imaginer un forum Commu qui rassemble en son sein le forum Suggestion ? Un forum Commu qui parle donc de l'ensemble des sujets touchant au site jeuxvideo.com ? »
Le sous-forum des suggestions va-t-il fusionner avec le commu, comme cela a été le cas pour le forum « "La Rédac' et vous » ?

Pour l’instant rien n’est prévu, mais ce serait une possibilité oui.

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Quelle langue de bois Superpanda. Certaines de tes réponses sont vraiment politiciennes.

Hahaha ! Eh bien je ne suis pas vraiment un communiquant professionnel à la base. :hap: J’essaie donc juste de répondre à vos questions, même si mes réponses ne sont souvent pas celles que vous auriez attendues. Moi aussi j’aimerais bien vous annoncer plein de nouveautés cool sur le site.

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Ça fait quoi d'être detester par 90% des foromeurs ?

Eh bien depuis que je travaille pour jeuxvideo.com (2003), j’ai toujours vu des gens dire que nous étions payé pour mettre de bonnes notes aux jeux, que nous étions pro Sony/Nintendo/Microsoft (rayez la mention inutile en fonction du jour), que nous faisions des articles “de merde”, que nous faisions des news “putaclick”, que nous modérions pas assez ou trop, que nous étions des “incapables” car nous avions banni leur pseudo principal alors que “ce message qui m’a valu un ban n’était que de l’humour”…

Bref, quand on bosse pour jeuxvideo.com, il faut de toutes façons être blindé contre ce genre de choses et ne pas le prendre personnellement. Dans ce flot de messages que j’ai toujours connu, tout n’est cependant pas à jeter : certaines personnes nous permettent d’avancer avec leurs remarques argumentées et pertinentes. Mais les simples messages du type “C’est nul”, “vous êtes pathétique” ou les insultes, je les ignore simplement. :oui:

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Les administrateurs ne reviennent pas sur le commu et ne répondent plus aux questions. Il faut quoi pour les faire revenir? Un post troll sur les admis' sur qui est le plus drôle?

Les admins ont une priorité absolue : supprimer les messages illégaux et hors charte qui sont signalés. Ils ont aussi pour instruction de ne pas répondre à aucune question concernant des cas particuliers de modération car les cas particuliers se gèrent désormais sur le mail reclamations@jeuxvideo.com.

Eu égard à ces règles, il est donc logique qu’ils répondent peu sur le commu. Néanmoins, comme nous le disions dans la FAQ précédente, je m'efforce de vous annoncer les nouveautés du site lorsqu’elles vous impactent directement. Je vois aussi que Moyses répond sur le commu concernant les bugs car il travaille au service technique.
Enfin, il faut savoir que nous sommes nombreux dans le staff à passer sur le forum communauté pour vous lire : ce n’est pas parce que nous postons peu que nous ne vous lisons pas. :oui:

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J'ai une question simple pour vous les admins, est-ce que vous lickez des feetent ? https://image.noelshack.com/fichiers/2020/21/4/1590077559-alkperplexe.png

Non ! :hap:

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Vous avez le temps d'avoir une bonne vie sociale à côté de votre boulot d'admin ? Vous vons considérez comme des celestins, d'anciens celestins ou rien de ça ?

Eh bien sans dévoiler d’informations personnelles sur nos équipes, oui nous avons une vie en dehors du site.

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Les décideurs, les vrais, n'ont que faire des forums JVC qui ne sont pas directement rentables

C’est comme pour tout : ce sont les utilisateurs qui ont le pouvoir et qui influencent ce qui a de l’importance pour les “décideurs”, quelle que soit l’entreprise concernée. Si vous souhaitez qu’un site ou qu’un service se développe, dispose de plein de nouvelles features pour les utilisateurs, il n’y a pas 50 solutions : il faut lui permettre de gagner de l’argent. C’est vers leurs activités les plus rémunératrices que les entreprises investissent le plus d’argent.

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Quel âge as-tu actuellement et quel âge avais-tu lorsque tu chantais « Couches pampers » ? https://www.dailymotion.com/video/x20iv4

Hahaha, cette vidéo… :hap: Vu qu’il est indiqué sur la page que c’était il y a 13 ans, de devais donc avoir autour de 27-28 ans. Aujourd’hui, je suis entré dans la quarantaine et je le vis bien. :oui:

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Est-ce que vous êtes sous l’emprise de Lilidurhone?

Je ne connais pas cette personne en dehors des messages forums sur lesquels je tombe parfois.

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Avez-vous l'air conditionné dans les bureaux ? Des places de parking réservées ?

Oui, nous avons l’air conditionné dans les bureaux et le sous-sol de l’immeuble est effectivement un parking. Néanmoins, le nombre de places est très limité : une cinquantaine il me semble, alors que nous sommes plus de 1500 dans les locaux. Donc non, tous les employés n’ont pas de place réservée.

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Si la cantine existe, vous y mangez bien ?

Depuis le mois de mars et le développement du télétravail, la cantine fonctionne en mode allégé. Nous avons donc désormais une formule à emporter à 4,95€ qui comprend :
- un plat (au choix parmis 4)
- fromage ou yaourt
- dessert ou fruit
- une bouteille d’eau 50cl
Pour le prix, c’est correct : c’est loin d’être de la grande cuisine, mais ça va. Je sais que beaucoup de monde se plaint en revanche qu’il y ait souvent du poulet accompagné de potatoes.

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Pourquoi vous êtes de gauche ?

Jeuxvideo.com est un site apolitique qui n’a pas pour vocation à parler de politique. Ses salariés ont des convictions personnelles très diverses mais nous n’avons pas à les exposer sur le site.

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Comment sortir de la boucle ?

Personne ne sort de la boucle !
https://image.noelshack.com/fichiers/2020/11/1/1583781173-boucltempjesus.png

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Peut-on connaître le salaires des admins ? À défaut, comment les admins trouvent leur salaire ?

Le salaire des admins n’est pas public. Sachez juste que, comme ils ont tous des contrats de travail français et qu’ils sont basés en France, ils bénéficient des règles afférentes en termes de majoration sur les heures de nuit, les heures du dimanche et les heures sup lorsqu’ils travaillent les jours fériés.

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Quel est votre réseau social préféré ?

Au sein de jeuxvideo.com, chacun a ses préférences particulières. Si l’on excepte les forums qui ont évidemment une place bien à part dans notre coeur, les réseaux sur lesquels la majorité des équipes de jeuxvideo.com passent le plus de temps sont certainement Twitter et Discord (si on considère Discord comme un réseau social, ce qu’il est par certains aspects et moins par d’autres). Mais encore une fois, et si on excepte les forums qui sont bien à part, ça dépend vraiment des gens.

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Qui est votre modérateur préféré ?

Nous n’avons pas de modérateur préféré, nous les apprécions tous (ou presque :hap:).

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Quel est votre délire préféré ?

Me concernant, c’est un très vieux délire : celui de l’époque de l’affrontement entre :noel: et :hap: Plus récemment, je trouve que le délire entre les YRR et les YKK est original et nous utilisons d’ailleurs ces expressions en interne pour parler de différents sujets. :hap:

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Serait ce possible le retour d'un channel IRC ou l'apparition d'un serveur Discord ?

En fait, il existe déjà un serveur Discord entre admins et modérateurs bénévoles. Il n’est pas prévu que nous en ouvrions d’autres.

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Il est où Franck ?

Aucune idée, ça fait des années que je ne l’ai pas vu.

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Les admins peuvent voir qui a voter quoi sur un sondage ?

Nous n’avons pas d’interface qui nous permet de voir cela facilement.

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Pourquoi vous n'épinglez pas les projets qui pourraient pousser le forum a faire de bonnes choses et etre sur une dynamique positive (au lieu de cette repetition negative) ?

Sur chaque forum, ce sont les modérateurs bénévoles qui peuvent épingler les topics. Si vous voyez une initiative intéressante, nous vous conseillons donc de les contacter pour leur en faire part.

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https://www.jeuxvideo.com/eijirokirishima/forums/message/1063256001
Que pensez-vous des propos de votre collègue Uunsustainable qui déclare que le bonheur se trouve dans la médiocrité lorsqu'il effectue son travail ?

Hahaha ! J’en pense surtout que certains n’ont pas compris l’humour et le second degré dans son message. :hap:

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Êtes vous toujours CHARLIE ?

En 2015, nous avions en effet affiché à côté du logo jeuxvideo.com une mention “Je suis Charlie”. Ce modeste geste s’inscrivait à l’époque dans un grand mouvement de défense de la liberté de la presse. Nous pensons toujours que les journalistes doivent pouvoir faire leur travail de manière la plus apaisée possible comme toutes les professions et surtout celles d’utilité publique.

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Comptez vous agir pour les différents sous-forums avec leur activité inexistante?

Nous ne sommes pas pour multiplier les sous-forums. Nous refusons d’ailleurs la création de sous-forums assez régulièrement car nous savons que dans la plupart des cas, ils ne fonctionnent pas. Nous préférons désormais concentrer les discussions sur les forums parents.

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Est ce que, lors de ton temps libre, tu traînes sur les forums 18-25 ou 30-35 ?
Et parfois postes-tu sous secondaire ?

Oui, je traine parfois sur le 18-25 en dehors des heures de boulot. Mais j’ai surtout un comportement de ghostfag sur le 18-25 : je n’y poste pour ainsi dire quasiment jamais. Et non, je n'utilise pas de pseudos secondaires pour poster.

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Comment se porte la petite mascotte Geevey ? Je présume qu'elle a été retirée avec du regret pour certains d'entre vous ? Est-ce utopique d'espérer son retour un jour, et si oui pour quelles raisons ?

Je vois qu’il y a des très anciens ici qui ont connu l’époque de la mascotte ! Ce qu’il faut savoir, c’est que juste après que Geevey soit retiré du haut du site en 2005, elle a connu un gros passage à vide. Elle était très mal vers 2005-2006. Mais elle a su rebondir en trouvant de nouveaux centres d’intérêt : les voyages. Avec l’argent qu’elle a économisé en étant mascotte jeuxvideo.com de 1997 à 2005, elle a pu entamer un long tour du monde. Aux dernières nouvelles que j’ai eu d’elle, elle était au Canada. Je la salue si elle lit ce message. Sachez qu’elle ne compte pas revivre la vie de mascotte qu’elle avait à l'époque.

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Combien êtes vous ?

Nous sommes une cinquantaine environ à travailler pour jeuxvideo.com en comptant les rédacteurs, les admins, la tech, la vidéo…

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https://www.jeuxvideo.com
/news/1272877/levlup-la-boisson-qui-booste-l
es-performances-des-gamers.htm
Pourquoi faites-vous la promotion de boissons dangereuses pour la santé des enfants (non recommandée aux ados selon leur propre site, ados qui constituent une grosse part de vos connectés) bourrées d'additifs et de produits chimiques ?

Eh bien sachez que l’écrasante majorité du public de jeuxvideo.com est constitué d’adultes et non d’ados. De plus, cette boisson est tout ce qu’il y a de plus légal. Enfin, c’est à chacun de se discipliner et de ne pas manger ou boire trop sucré, trop gras ou trop salé.

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Y a t-il moyen de créer un forum pour les fic ?

Nous ne souhaitons pas multiplier la création des forums. Nous essayons désormais de créer un nouveau forum (hors jeu) que lorsqu’il y a une activité suffisante.

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Pourquoi nagla aime les poneys ? :question: :hap:

Franchement, c'est plutôt son obsession pour les plaids qui nous angoisse.

Message édité le 06 novembre 2020 à 08:28:14 par Superpanda
Headspin Headspin
MP
Niveau 61
06 novembre 2020 à 08:16:13

Sacrée lecture pour mon café.

Pseudo supprimé
Niveau 10
06 novembre 2020 à 08:24:02

J'ai créé un algo pour reproduire des phrases similaires à SP, voici un échantillon : "Nous ne sommes pas satisfait du résultat, mais aucun développement ne sera fait car nous sommes concentré sur la suppression de messages illégaux, le flood par mp et par topic n'est donc pas notre priorité".

Headspin Headspin
MP
Niveau 61
06 novembre 2020 à 08:35:35

Vous dites souvent que tel truc est hors-charte / ne respecte pas la charte mais on ne trouve rien sur ledit sujet dans la charte.

La charte contient uniquement les grands principes qui guident la modération du site. Nous ne souhaitons pas faire une charte de 300 pages qui listerait tous les cas particuliers de tous les messages qui sont susceptibles d’être supprimés. Nous avons en effet préféré faire une charte lisible qui décrit dans les grandes lignes les choses qui ne sont pas autorisées sur le site.

un simple topic sur l'histoire se fait 410 ce n'est pas normal on a pas que ça à faire de demander une réclamation à chaque fois qu'un topic se fait supprimer

Si vous constatez une erreur dans les traitements des signalements, c’est pourtant la seule solution pour obtenir une restauration.

Honnêtement, les grands fondements sont là mais il manque une liste plus exhaustive de ce qui devrait être interdit. Ca ne va pas rallonger la charte, qui à mon sens est désuète, de plusieurs scrolls.

Comme tu l'as précédemment dit, les MI ont pour but de rassembler tout ce qui ne peut être indexé dans les autre motifs. Sauf que de nouvelles restrictions sont apparues depuis la dernière mouture de la charte et des motifs de signalements.
Il serait de bon aloi d'approfondir cela pour rendre les choses plus claires et éviter ainsi un mécontentement général.

Et je rajouterai que je constate que certaines personnes toxiques sur des forums (suis mon regard sur un certain jeu :hap:) bénéficient d'une certaine impunité alors que les preuves sont là. Je ne comprends pas.
Cela également en liaison avec un certain double discours en mp.

D'ailleurs aurais tu le lien de la réglementation sur la messagerie privée ?

Message édité le 06 novembre 2020 à 08:40:17 par Headspin
Headspin Headspin
MP
Niveau 61
06 novembre 2020 à 08:42:43

Le 06 novembre 2020 à 08:39:05 [KJ] a écrit :
Résumé : Non ce n'est pas prévu.

C'est en partie compréhensible car une entreprise ne va pas publiquement communiquer sur sa stratégie de développement.

Cynea Cynea
MP
Niveau 8
06 novembre 2020 à 08:53:31

Si vous avez des propositions pour avoir une phrase explicative plus claire pour le motif “Message inopportun”, n'hésitez pas à nous la suggérer.

Je propose de renommer ce motif en « Autre », comme avant Respawn.
Le motif serait clair et engloberait tous les cas de figure possibles.

Concerne les messages que nous ne souhaitons pas voir sur jeuxvideo.com mais dont le motif n’entre pas véritablement dans une des autres grandes catégories simplifiées que nous avons définies.

"Message inopportun" ne colle pas à une grande partie des sanctions.

Headspin Headspin
MP
Niveau 61
06 novembre 2020 à 08:58:07

Le 06 novembre 2020 à 08:46:59 [KJ] a écrit :

Le 06 novembre 2020 à 08:42:43 Headspin a écrit :

Le 06 novembre 2020 à 08:39:05 [KJ] a écrit :
Résumé : Non ce n'est pas prévu.

C'est en partie compréhensible car une entreprise ne va pas publiquement communiquer sur sa stratégie de développement.

C'est pas le but d'une FAQ ?

Il y a une limite que Panda n'est pas autorisé à franchir.
Malheureusement nous ne savons pas comment celle-ci est fixée et il est donc difficile pour nous de connaître ce qui rentre ou non dans le "secret industriel". J'imagine que ca arrange aussi les admins :noel:

ChrisPlayer24 ChrisPlayer24
MP
Niveau 10
06 novembre 2020 à 09:20:58

Les mêmes réponses et questions que les précédents...

Leirok Leirok
MP
Niveau 31
06 novembre 2020 à 09:29:06

Merci superpanda pour les réponses ! :noel:

PikMan PikMan
MP
Niveau 33
06 novembre 2020 à 10:12:36

J’ai le même sentiment à la lecture de ces réponses évasives que celui que j’ai en lisant les conneries de Saumon. Unlucky vu les minutes que ça a dû te prendre.

Cela dit je ne m’attendais pas à autre chose. On gagnerait tous du temps à arrêter ce sempiternel foutage de gueule.

Albus_ Albus_
MP
Niveau 10
06 novembre 2020 à 10:47:35

Merci pour les réponses, même si tl;dr : On pense a changer des trucs peut-être, mais en fait non c'est pas prévu merci au revoir

Rockruff Rockruff
MP
Niveau 16
06 novembre 2020 à 10:56:16

Pas lu

leo01418 leo01418
MP
Niveau 50
06 novembre 2020 à 10:57:35

ça fait deux mois, je sais même plus quelles questions j'ai posé https://image.noelshack.com/fichiers/2018/04/2/1516663934-kannasip.png

Sakuta7 Sakuta7
MP
Niveau 9
06 novembre 2020 à 11:12:23

Le 06 novembre 2020 à 08:39:05 [KJ] a écrit :
Résumé : Non ce n'est pas prévu.

_Banu00 _Banu00
MP
Niveau 6
06 novembre 2020 à 11:20:06

Quand est ce qu'on aura enfin l'https ?

_Banu00 _Banu00
MP
Niveau 6
06 novembre 2020 à 11:26:19

Le 06 novembre 2020 à 11:25:10 [Altieri] a écrit :

Le 06 novembre 2020 à 11:20:06 _Banu00 a écrit :
Quand est ce qu'on aura enfin l'https ?

Il est déjà là, depuis le 29 juin 2020.

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