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Sujet résolu : [Bug ? ] Impossibilité de se reconnecter à un compte

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Mr_Blackjak Mr_Blackjak
MP
Niveau 59
15 novembre 2017 à 11:52:20

:salut:

Je ne sais pas si cela vient de moi ou de Jeuxvideo.com mais, après m'être déconnecter de mon compte pour me connecter sur un autre, je me retrouve dans l'impossibilité de valider mon choix. Je n'ai pas de captcha ni rien. Rien ne se passe quand je clique sur valider. J'ai désactivé au cas où mes scripts, mon anti-publicitaire et vider mon cache, mais cela n'a rien changé. Là je suis obligé de passer par mon mobile où je suis déjà connecté.

Quelqu'un peut m'aider ?

Message édité le 15 novembre 2017 à 11:55:10 par Mr_Blackjak
LiliDuRhone LiliDuRhone
MP
Niveau 20
15 novembre 2017 à 11:54:56

Essaie avec un autre navigateur ?

RoiCelchrisis RoiCelchrisis
MP
Niveau 6
15 novembre 2017 à 11:56:28

Ferme le navigateur et réouvre,j'ai déjà eu le même problème.

Mr_Blackjak Mr_Blackjak
MP
Niveau 59
15 novembre 2017 à 11:57:25

@ Lili :
Je n'ai pas essayé avec un autre navigateur. Je précise par ailleurs que je suis sur Firefox quantum (ou un nom du genre).

Message édité le 15 novembre 2017 à 11:57:52 par Mr_Blackjak
Mr_Blackjak Mr_Blackjak
MP
Niveau 59
15 novembre 2017 à 11:59:03

Le 15 novembre 2017 à 11:56:28 RoiCelchrisis a écrit :
Ferme le navigateur et réouvre,j'ai déjà eu le même problème.

:merci: ça remarche. :ok:

LiliDuRhone LiliDuRhone
MP
Niveau 20
15 novembre 2017 à 11:59:53

Le 15 novembre 2017 à 11:57:25 Mr_Blackjak a écrit :
@ Lili :
Je n'ai pas essayé avec un autre navigateur. Je précise par ailleurs que je suis sur Firefox quantum (ou un nom du genre).

Essaie justement avec un autre navigateur

Mr_Blackjak Mr_Blackjak
MP
Niveau 59
15 novembre 2017 à 12:00:26

Je laisse le topic ouvert mais je le mets en résolu.
Peut-être qu'un technicien de JVC pourra se pencher sur le problème puisqu'il semble se produire pour plusieurs personnes.

P.S : :merci: aussi de ton aide Lili.

Echec-Critique Echec-Critique
MP
Niveau 11
15 novembre 2017 à 12:18:00

Pas besoin de fermer le navigateur, tu peux ouvrir un autre onglet (en tout cas c'est comme ça que je fais, c'est plus simple).

Message édité le 15 novembre 2017 à 12:18:10 par Echec-Critique
Abatteuse Abatteuse
MP
Niveau 3
30 novembre 2017 à 11:58:00

Même problème que vous j'ai essayé dizaine solution rien ne marche à chaque fois je fait le catcha il bug :(

Pseudo supprimé
Niveau 6
30 novembre 2017 à 12:13:49

Le site a plein de bugs sous Firefox, barre de stickers qui apparait pas des fois, DDB qui apparaît pas des fois, se connecter ne marche pas et rien ne se passe, des fois

C'est ouf

Abatteuse Abatteuse
MP
Niveau 3
30 novembre 2017 à 13:08:12

j'ai tout essayé y a rien qui marche.

Chevels Chevels
MP
Niveau 16
01 décembre 2017 à 03:49:15

Il ne suffit pas de vider le cache du navigateur pour résoudre ce souci?

Hibernal Hibernal
MP
Niveau 10
01 décembre 2017 à 04:21:08

Firefox a posé problème sur un autre site aussi. C'est leur navigateur qu'est bidon.

Jadielle Jadielle
MP
Niveau 29
01 décembre 2017 à 10:05:06

Le 15 novembre 2017 à 11:59:53 LiliDuRhone a écrit :

Le 15 novembre 2017 à 11:57:25 Mr_Blackjak a écrit :
@ Lili :
Je n'ai pas essayé avec un autre navigateur. Je précise par ailleurs que je suis sur Firefox quantum (ou un nom du genre).

Essaie justement avec un autre navigateur

Ou bien vide le cache ? 🤔🤔🤔

oqlm oqlm
MP
Niveau 7
14 décembre 2017 à 15:04:08

J'ai les mêmes problèmes : bouton "se connecter" qui ne fonctionne pas, impossibilité d’accéder aux smileys ainsi qu'à la ddb, assez fréquemment. Je suis obligé de redémarrer firefox à chaque fois. Je pensais que le problème venait de moi mais apparemment non. Jamais vu des incapables pareils...

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