Bonjour à tous,

J'ai fait l'acquisition d'un véhicule de direction chez Volkswagen qui doit m'être livré début septembre.

Lors de son achat, le vendeur m'a expressément dit que certaines options etaient bien presentes sur le véhicule.

Tout content, je signe le bon de commande. Lorsque je rentre chez moi, je m'aperçois que certaines options ne sont pas présentes sur le bon de commande et pensant que celles-ci sont finalement de série.

Afin d'en être sûr, je fais donc un mail au vendeur qui me confirme en retour avoir fait une erreur.

Pensez vous que je dispose d'un recours pour annuler la commande ?

Merci par avance pour vos retours

ça fait combien de temps que tu as signé ?

Tu as une preuve par mail que le vendeur s'est trompé donc je pense qu'il n'y a aucun problème. C'est leur faute.

4 jours mais le bon de commande ne contient aucune mention concernant un délais de rétractation...

7 jours

Techniquement le mail montre bien que le contrat qui a été conclu nest pas valable puisque le vendeur ne t'a pas fourni les bonnes info, le contrat peut être déclaré comme nul.
Si ils ne veulent pas annuler, contacte ton assistance juridique.

Le mieux reste d'imprimer le mail et daller taper un scandale à la concession pour essayer davoir mieux, ou alors une voiture au même prix

délai de rétractation de 07 jours keyhette

Kheyette avec un bon 17cm

En tout cas merci pour vos réponses, je vais envoyer un recommandé dès demain avec copie du mail.

J'espère qu'ils la joueront honnêtes

Le 11 juin 2018 à 22:48:03 MissDiorCherie a écrit :
Kheyette avec un bon 17cm

Chaud les traps sur le FA

Le 11 juin 2018 à 22:48:03 MissDiorCherie a écrit :
Kheyette avec un bon 17cm

Des petits seins dis donc

Il y a vice de consentement... pas de consentement pas de contrat

Le 11 juin 2018 à 22:43:24 jvcacc8 a écrit :
Tu as une preuve par mail que le vendeur s'est trompé donc je pense qu'il n'y a aucun problème. C'est leur faute.

Je suis du même avis.