Bonjour tout le monde !

Voilà, je me suis acheté un abonnement PS+. J'ai voulu rentrer le code via navigateur mais, surprise, connexion impossible, ID ou mdp ne fonctionnant pas.

Je me dis que j'ai oublié donc je fais la manip habituelle de réinitialisation et, même avec le nouveau mdp fraichement sorti, je n'arrive pas à me connecter.

Je suis allé de suite tester sur mes consoles où j'étais encore connecté il y a peu. Et là, pas de soucis, je rentre le mdp, on demande le code de vérification (à deux étapes), ce que ne me demandait pas le navigateur, n'atteignant même pas cette étape.

Bref, je ne sais pas pourquoi ça coince sur navigateur, même en sortant un nouveau mdp.

Je ne sais pas si c'est arrivé à d'autres récemment, si ça peut être lié à la refonte du store ou à autre chose.

Aussi, est-ce qu'il y a un moyen de contacter le service d'aide Playstation par mail, ou c'est uniquement par téléphone ?