Bonjour,

Je viens de me racheter une PS Vita, et en voulant lier mon compte PSN j'ai un message d'erreur "ID de connexion ou mot de passe incorrect", je l'ai réinitialisé mais cela ne change rien.

Je n'ai par contre aucun problème sur PS5 et PS4...

Y a-t-il une solution à ce problème? Ma version est la 3.73 PS Vita OLED.

Merci d'avance

bonsoir,

Avez vous formaté la console ? si il y a le compte psn de l'ancien possesseur ça ne fonctionnera pas.

oui la console a été formatée.

Je viens de voir que je rencontre le même problème sur le site de Playstation via ordinateur. Je ne comprends pas je n'avais aucun soucis ce matin sur PS5...

EDIT: pareil sur la PS App sur iPhone... J'ai l'impression que c'est à cause de la vérification à 2 étapes que cela bloque. Même en rentrant le code envoyé par SMS, j'ai un message "la connexion au serveur a expiré".

Je retenterai demain.

Le 17 décembre 2020 à 18:08:08 Landview a écrit :
oui la console a été formatée.

Je viens de voir que je rencontre le même problème sur le site de Playstation via ordinateur. Je ne comprends pas je n'avais aucun soucis ce matin sur PS5...

EDIT: pareil sur la PS App sur iPhone... J'ai l'impression que c'est à cause de la vérification à 2 étapes que cela bloque. Même en rentrant le code envoyé par SMS, j'ai un message "la connexion au serveur a expiré".

Je retenterai demain.

Je pense que vous avez raison et qu'il faut attendre demain ou un peu plus tard pour voir si ça fonctionne.. D'ailleurs, je ne sais pas ce qui se passe chez sony et leurs serveurs car il y a quelques jours il y a eu des soucis de connexion sur le store de la ps vita mais le problème a été résolu depuis peu.

Bon courage ;)

Effectivement, passé minuit j'ai pu de nouveau me connecter sur la PS App sur iPhone. J'ai alors pu désactiver l'authentification à deux facteurs, et la connexion était donc possible sur la Vita. C'était ça qui bloquait.

heureux de l'entendre. bon jeu à vous ;)

moi je viens de rallumer ma console et impossible de me connecter .... que dois je faire ? je precise que c est la mienne acheter neuve day one donc pas d autres utilisateurs