Hello, j'avais commande et payé sur Aliexpress ( vendeur Goldway ) un Xiaomi Mi Max mais après réflexion j'ai décidé d'annuler la commande j'ai donc cliqué sur " annulé la commande " .

J'aimerais maintenant être remboursée j'ai cru comprendre que pour cela le vendeur devais confirmé l'annulation ainsi Aliexpress me rembourserait. J'ai donc contacté Goldway pour lui expliquer et lui demandé d'annuler ma commande mais pas de réponse

Voici un screen de l'etat de commande qui est en " Closed " cela veux dire qu'il a annulé l'achat ?

Si oui dans quelle délais serais je remboursée merci

Résolu. J'ai reçu un mail de confirmation d'annulation je serais rembourse dans un délais de 3 à 15 jours

Bonne nuit ou bonjour pour ceux qui se lèvent travailler