Putain je sais pas si vous vous souvenez, mais j'avais commandé un MiBand 2 sur TinyDeal il y a genre 1 mois.
J'avais rien reçu alors que mon suivi indiquait que le colis avait été remis. Puis le lendemain le suivi indique "the delivery of the item has been unsuccesfull".
Du coup je contacte la poste belge qui me dit qu'ils ont perdus le colis en fait. Je contact TinyDeal qui de un me croit pas en niant totalement la dernière ligne du suivi et de deux veut rien me rembourser. Après 2 semaines de négociation, ils demandent un document qui prouve que j'ai rien reçu, document que la poste belge ne fournit pas. Alors la poste belge m'at donné un document qu'elle va envoyer à la postNL (le distributeur d'origine) où j'atteste que j'ai rien reçu. TinyDeal fait totalement abstraction de ce document et continue à me demander leur "non-delivery document".
J'en ai marre alors je déclenche un litige sur Paypal, toujours impossible de régler le problème. Alors je transforme carrément le truc en réclamation avec toutes les preuves nécessaires (screen du suivi, copie des mails avec la poste belge, copie du document que j'ai signé et envoyé, etc.) et ils m'ont refusé le remboursement car le suivi met que le truc a été remis. En gros eux aussi ont nié le dernier événement du suivi.
Ca fait plus d'un mois maintenant, je sais pas sur qui gueuler, Paypal qui traite mon dossier en 20 sec à la pisse ou TinyDeal qui comprends littéralement rien du tout 
Ma chance sur 20 ? 