Le 29 juin 2017 à 17:10:24 bloblomv14 a écrit :
Au fait vous pensez quoi du site "phonedroid" ?

que si tu veux acheter du chinois sans import ça peut le faire mais prie pour jamais avoir affaire au SAV

Le 29 juin 2017 à 17:33:13 Mazda a écrit :

Le 29 juin 2017 à 17:10:24 bloblomv14 a écrit :
Au fait vous pensez quoi du site "phonedroid" ?

que si tu veux acheter du chinois sans import ça peut le faire mais prie pour jamais avoir affaire au SAV

pourquoi donc ?

parce qu'il est merdique, en gros ils font juste l'intermédiaire entre toi et le fabricant pour réparation, c'est pas eux qui s'en occupent, donc leur "SAV en France", mes couilles ouais

Il s'est passé quoi pour que tu les vilipendes autant ?

en gros j'avais acheté le laptop Xiaomi chez eux
au bout d'un mois et demi le ventilo commençait à faire des bruits chelou, j'ai donc fait une demande de retour SAV
au début ils avaient pas l'air chauds, ils me disent que c'est normal, etc, je leur dis que non, je sais de quoi je parle et c'est pas le cas
au bout d'un moment ils acceptent de le reprendre en réparation
3 jours après qu'ils l'aient reçu, je leur demande des nouvelles, ils me disent qu'ils doivent le renvoyer en Chine parce qu'ils s'occupent pas des réparations, et m'annoncent un délai d'un mois
du coup j'achète un autre laptop pas cher pour dépanner et je finis par accepter
un mois après je gueule parce qu'ils donnent pas de nouvelles, ils me disent qu'ils l'ont toujours pas reçu, etc
j'insiste plusieurs fois les jours suivants, au final une semaine après j'ai le numéro de suivi retour
je reçois le laptop emballé comme de la merde, juste une espèce de film plastique avec marqué colissimo dessus, aucune protection, rien
je déballe, j'allume le laptop, le bruit de ventilo est toujours présent, il a donc pas été réparé
mais pire, la coque de l'ordi est toute cabossée maintenant, y'a des impacts et l'alu est enfoncé à plusieurs endroits
je les contacte "mais monsieur, vous pouvez nous le renvoyer, on s'arrangera avec Xiaomi pour réparation, enjoy ton délai d'un mois sale pigeon et aboule le fric pour les frais de port", c'est plus ou moins la réponse que j'ai eu, avec un peu plus de formes mais c'est l'esprit
bon les réparations chez eux je connais, je demande un échange
refus
un remboursement
refus
je finis par m'énerver, je les appelle et je me fais limite engueuler au téléphone, sous-entendu que c'est ma faute
j'en ai eu marre, je les ai menacés de porter plainte, là bizarrement le lendemain j'avais un message qui me demandait de le renvoyer pour un remboursement intégral

bon cette histoire m'a quand même coûté 40 balles de frais de port pour les deux renvois, mais j'ai fini par être remboursé, encore heureux

Le 29 juin 2017 à 17:49:41 Mazda a écrit :
en gros j'avais acheté le laptop Xiaomi chez eux
au bout d'un mois et demi le ventilo commençait à faire des bruits chelou, j'ai donc fait une demande de retour SAV
au début ils avaient pas l'air chauds, ils me disent que c'est normal, etc, je leur dis que non, je sais de quoi je parle et c'est pas le cas
au bout d'un moment ils acceptent de le reprendre en réparation
3 jours après qu'ils l'aient reçu, je leur demande des nouvelles, ils me disent qu'ils doivent le renvoyer en Chine parce qu'ils s'occupent pas des réparations, et m'annoncent un délai d'un mois
du coup j'achète un autre laptop pas cher pour dépanner et je finis par accepter
un mois après je gueule parce qu'ils donnent pas de nouvelles, ils me disent qu'ils l'ont toujours pas reçu, etc
j'insiste plusieurs fois les jours suivants, au final une semaine après j'ai le numéro de suivi retour
je reçois le laptop emballé comme de la merde, juste une espèce de film plastique avec marqué colissimo dessus, aucune protection, rien
je déballe, j'allume le laptop, le bruit de ventilo est toujours présent, il a donc pas été réparé
mais pire, la coque de l'ordi est toute cabossée maintenant, y'a des impacts et l'alu est enfoncé à plusieurs endroits
je les contacte "mais monsieur, vous pouvez nous le renvoyer, on s'arrangera avec Xiaomi pour réparation, enjoy ton délai d'un mois sale pigeon et aboule le fric pour les frais de port", c'est plus ou moins la réponse que j'ai eu, avec un peu plus de formes mais c'est l'esprit
bon les réparations chez eux je connais, je demande un échange
refus
un remboursement
refus
je finis par m'énerver, je les appelle et je me fais limite engueuler au téléphone, sous-entendu que c'est ma faute
j'en ai eu marre, je les ai menacés de porter plainte, là bizarrement le lendemain j'avais un message qui me demandait de le renvoyer pour un remboursement intégral

bon cette histoire m'a quand même coûté 40 balles de frais de port pour les deux renvois, mais j'ai fini par être remboursé, encore heureux

Ok je préfère aller chez Matériel.net, même si ils s'arrangent avec phonedroid pour le SAV, ils vont pas laisser passer autant de merde en tant qu'intermédiaires

j'espère en tout cas

Tu sais que tu peux écrire un message sans forcément ajouter cette image dégueulasse après, non ?

mat.net c'est sérieux oui, j'ai eu affaire à leur SAV y'a quelques années, carte graphique tombée en panne, je la renvoie, ils la renvoient au fabricant (2ème année de garantie, c'est plus le vendeur qui s'en occupe), au bout d'un mois le fabricant refuse parce qu'elle avait été modifiée (j'avais enlevé le ventilo une fois et y'avait des traces sur les pas de vis), mat.net m'en a proposé une meilleure en échange

Le 29 juin 2017 à 18:03:54 lokilok a écrit :
Tu sais que tu peux écrire un message sans forcément ajouter cette image dégueulasse après, non ?

le délire se tassera jamais

Le 29 juin 2017 à 18:06:31 bloblomv14 a écrit :

Le 29 juin 2017 à 18:03:54 lokilok a écrit :
Tu sais que tu peux écrire un message sans forcément ajouter cette image dégueulasse après, non ?

le délire se tassera jamais

disons qu'il est pas aussi bienvenu sur tous les forums que sur le 18-25, les communautés sont différentes partout et ici beaucoup aiment pas du tout. disons qu'on a beaucoup de mal à prendre au sérieux les messages qui en contiennent quoi

ils sont pas interdits ici mais les abus sont sanctionnés par contre

Jviens d'avoir un problème

Mon mx5 a la vitre intérieur qui s'est fissuré toute seule,j'ai rien compris genre les fissures apparaissaient toute seule qd jlavais dans les mains

Il aurait pu se passer quoi ?

Ebfin la vitre tout court meme

[17:49:41] <Mazda>
en gros j'avais acheté le laptop Xiaomi chez eux
au bout d'un mois et demi le ventilo commençait à faire des bruits chelou, j'ai donc fait une demande de retour SAV
au début ils avaient pas l'air chauds, ils me disent que c'est normal, etc, je leur dis que non, je sais de quoi je parle et c'est pas le cas
au bout d'un moment ils acceptent de le reprendre en réparation
3 jours après qu'ils l'aient reçu, je leur demande des nouvelles, ils me disent qu'ils doivent le renvoyer en Chine parce qu'ils s'occupent pas des réparations, et m'annoncent un délai d'un mois
du coup j'achète un autre laptop pas cher pour dépanner et je finis par accepter
un mois après je gueule parce qu'ils donnent pas de nouvelles, ils me disent qu'ils l'ont toujours pas reçu, etc
j'insiste plusieurs fois les jours suivants, au final une semaine après j'ai le numéro de suivi retour
je reçois le laptop emballé comme de la merde, juste une espèce de film plastique avec marqué colissimo dessus, aucune protection, rien
je déballe, j'allume le laptop, le bruit de ventilo est toujours présent, il a donc pas été réparé
mais pire, la coque de l'ordi est toute cabossée maintenant, y'a des impacts et l'alu est enfoncé à plusieurs endroits
je les contacte "mais monsieur, vous pouvez nous le renvoyer, on s'arrangera avec Xiaomi pour réparation, enjoy ton délai d'un mois sale pigeon et aboule le fric pour les frais de port", c'est plus ou moins la réponse que j'ai eu, avec un peu plus de formes mais c'est l'esprit
bon les réparations chez eux je connais, je demande un échange
refus
un remboursement
refus
je finis par m'énerver, je les appelle et je me fais limite engueuler au téléphone, sous-entendu que c'est ma faute
j'en ai eu marre, je les ai menacés de porter plainte, là bizarrement le lendemain j'avais un message qui me demandait de le renvoyer pour un remboursement intégral

bon cette histoire m'a quand même coûté 40 balles de frais de port pour les deux renvois, mais j'ai fini par être remboursé, encore heureux

rt si t trist

Le 29 juin 2017 à 18:19:45 Heartofcourage a écrit :

[17:49:41] <Mazda>
en gros j'avais acheté le laptop Xiaomi chez eux
au bout d'un mois et demi le ventilo commençait à faire des bruits chelou, j'ai donc fait une demande de retour SAV
au début ils avaient pas l'air chauds, ils me disent que c'est normal, etc, je leur dis que non, je sais de quoi je parle et c'est pas le cas
au bout d'un moment ils acceptent de le reprendre en réparation
3 jours après qu'ils l'aient reçu, je leur demande des nouvelles, ils me disent qu'ils doivent le renvoyer en Chine parce qu'ils s'occupent pas des réparations, et m'annoncent un délai d'un mois
du coup j'achète un autre laptop pas cher pour dépanner et je finis par accepter
un mois après je gueule parce qu'ils donnent pas de nouvelles, ils me disent qu'ils l'ont toujours pas reçu, etc
j'insiste plusieurs fois les jours suivants, au final une semaine après j'ai le numéro de suivi retour
je reçois le laptop emballé comme de la merde, juste une espèce de film plastique avec marqué colissimo dessus, aucune protection, rien
je déballe, j'allume le laptop, le bruit de ventilo est toujours présent, il a donc pas été réparé
mais pire, la coque de l'ordi est toute cabossée maintenant, y'a des impacts et l'alu est enfoncé à plusieurs endroits
je les contacte "mais monsieur, vous pouvez nous le renvoyer, on s'arrangera avec Xiaomi pour réparation, enjoy ton délai d'un mois sale pigeon et aboule le fric pour les frais de port", c'est plus ou moins la réponse que j'ai eu, avec un peu plus de formes mais c'est l'esprit
bon les réparations chez eux je connais, je demande un échange
refus
un remboursement
refus
je finis par m'énerver, je les appelle et je me fais limite engueuler au téléphone, sous-entendu que c'est ma faute
j'en ai eu marre, je les ai menacés de porter plainte, là bizarrement le lendemain j'avais un message qui me demandait de le renvoyer pour un remboursement intégral

bon cette histoire m'a quand même coûté 40 balles de frais de port pour les deux renvois, mais j'ai fini par être remboursé, encore heureux

rt si t trist

I cri everitim

Heartofcourage (29 juin 2017 à 18:19:45) a écrit:
[17:49:41] <Mazda>
en gros j'avais acheté le laptop Xiaomi chez eux
au bout d'un mois et demi le ventilo commençait à faire des bruits chelou, j'ai donc fait une demande de retour SAV
au début ils avaient pas l'air chauds, ils me disent que c'est normal, etc, je leur dis que non, je sais de quoi je parle et c'est pas le cas
au bout d'un moment ils acceptent de le reprendre en réparation
3 jours après qu'ils l'aient reçu, je leur demande des nouvelles, ils me disent qu'ils doivent le renvoyer en Chine parce qu'ils s'occupent pas des réparations, et m'annoncent un délai d'un mois
du coup j'achète un autre laptop pas cher pour dépanner et je finis par accepter
un mois après je gueule parce qu'ils donnent pas de nouvelles, ils me disent qu'ils l'ont toujours pas reçu, etc
j'insiste plusieurs fois les jours suivants, au final une semaine après j'ai le numéro de suivi retour
je reçois le laptop emballé comme de la merde, juste une espèce de film plastique avec marqué colissimo dessus, aucune protection, rien
je déballe, j'allume le laptop, le bruit de ventilo est toujours présent, il a donc pas été réparé
mais pire, la coque de l'ordi est toute cabossée maintenant, y'a des impacts et l'alu est enfoncé à plusieurs endroits
je les contacte "mais monsieur, vous pouvez nous le renvoyer, on s'arrangera avec Xiaomi pour réparation, enjoy ton délai d'un mois sale pigeon et aboule le fric pour les frais de port", c'est plus ou moins la réponse que j'ai eu, avec un peu plus de formes mais c'est l'esprit
bon les réparations chez eux je connais, je demande un échange
refus
un remboursement
refus
je finis par m'énerver, je les appelle et je me fais limite engueuler au téléphone, sous-entendu que c'est ma faute
j'en ai eu marre, je les ai menacés de porter plainte, là bizarrement le lendemain j'avais un message qui me demandait de le renvoyer pour un remboursement intégral

bon cette histoire m'a quand même coûté 40 balles de frais de port pour les deux renvois, mais j'ai fini par être remboursé, encore heureux

rt si t trist

Si tu soutiens like le post
Si t'es sans cœur ignore

vortexmagma (29 juin 2017 à 18:15:47) a écrit:
Jviens d'avoir un problème

Mon mx5 a la vitre intérieur qui s'est fissuré toute seule,j'ai rien compris genre les fissures apparaissaient toute seule qd jlavais dans les mains

Il aurait pu se passer quoi ?

Ce go muscu qui maîtrise plus sa force

Le lecteur d'empreinte du Z Play c'est vraiment de la merde quand même

À peine j'ai les mains moites le truc fonctionne pas alors qu'avec mon S7 edge ça fonctionnait

Bon par contre quand il fonctionne il déverrouille rapidement et on peut déverrouiller sans allumer l'écran

Salut Mac, je l'aurais jamais pensé mais j'ai besoin de ton aide
Je t'envoie un mp ?

mp ou ici comme tu veux mais ui pas de souci