Bonjour à tous !

J'ai changé mon portable aujourd'hui même, je suis passé du G3 au G5.

Du coup je voulais récupérer mon compte Google play principale.

J'ai fais la synchronisation et tout.. Mais j'ai un problème, mon compte passe bien sur mon adresse mail le truc c'est que j'ai pas le même ID ?
Mon pseudo de base est Kractus avec mon adresse mail
et là j'ai du changé mon pseudo en Kractus12 parce que Kractus est déjà pris. Forcément.. Mais moi je veux être sous Kractus pour pouvoir poursuivre ma progression aux jeux...

Je comprend pas pourquoi c'est comme ça et surtout, pourquoije garde la même adresse mail mais pas avec le même ID

Je sais pas mais peut être essaie de changer le pseudo de ton G3 et ensuite tu pourras peut-être mettre Kractus sur ton G5 ?

J'ai plus le G3 avec moi, ça devrait passer de toute façon automatiquement...

T'as bien mis le même compte gmail que celui que tu avais sur ton G3 ?

Oui le même, j'ai la bonne adresse mail mais pas le bon ID..

C'est sur ton jeu que tu n'as pas le même ID ? Je change régulièrement de smartphones et j'ai jamais eu de soucis

Essai d'installer Google Play Jeux si ce n'est pas déjà fait, j'avais récupéré ma save clash of clan comme ça

Sur play store je suis bien connecté à mon compte sans soucis. Tout va bien, bonne adresse bon ID

Sur play jeu par contre... Non, j'ai mon adresse comme convenu mais ils me disent que je pas pas utiliser " Kractus " que cet utilisateur est déjà pris.
Or je devrai avoir cette ID là puisque je suis sur mon adresse mail avec le bon lvl et tout. Mais non il a fallut que je change d'ID..

Essai d'aller dans Paramètres/Comptes/Google et tu cherche Jeux, et tu synchronise

Ouais tout est bon, j'ai juste pas le bon ID c'est tout

Contacte Google.. Moi après une mise à jour du play jeu j'avais perdu mon id..
(Bon moi j'ai juste changé d'ID mais je perdais pas grand chose )

Bonjour

J'ai exactement le même problème.. Impossible de reprendre mon ID suite un changement de téléphone...