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Liste des sujets

HELP CRASH

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
08 janvier 2026 à 19:56:55

Bonjour,

J'ai un petit soucis avec mon pc fraichement acheté.
Des que j'active L'EXPO ou L'A-XMP, le pc crash.
(Je crois que ca me fait pareil avec le mode X3D).
J'ai effectué un diag et voici les codes d'erreurs :

- 08/01/2026 19:37:16: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (rt640x64.sys)
- 08/01/2026 19:17:45: MEMORY_MANAGEMENT (ntoskrnl.exe)

Des connaisseurs ?

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
08 janvier 2026 à 20:04:43

Et je précise qu'après vérification, la version de mon Bios n'est pas à jour..
Peut-être un lien ?

matt44200
matt44200
Niveau 59
09 janvier 2026 à 10:17:47

la config en détail ce serait pas mal dont le model exact de carte mère et RAM

Oui bien mettre a jours le Chipset et le bios. ca peut aider pour la compatibilité ram

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
09 janvier 2026 à 17:46:03

Oui pardon, voila :
Msi B840-P Wifi
7800X3D
32GO DDR5 6000MHZ

matt44200
matt44200
Niveau 59
09 janvier 2026 à 21:17:36

quel référence la ram ? elle était vendue compatible EXPO ? la maj bios et chipset n'a rien changé ?

les sticks de ram sont bien sur les slots 2 et 4 en partant de la gauche ?

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
10 janvier 2026 à 14:05:41

Le 09 janvier 2026 à 21:17:36 :
quel référence la ram ? elle était vendue compatible EXPO ? la maj bios et chipset n'a rien changé ?

les sticks de ram sont bien sur les slots 2 et 4 en partant de la gauche ?

Pc deja monté j'ai demandé la ref exact au fournisseur..
J'ai pas encore fait la maj
et oui bien 2/4

matt44200
matt44200
Niveau 59
10 janvier 2026 à 14:22:46

je te conseille de commencer par télacharge ici le pilote chipset et audio
https://fr.msi.com/Motherboard/PRO-B840-P-WIFI/support#driver

idéalement le bios également si les pilotes ne règlent pas le soucis

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
10 janvier 2026 à 20:29:43

J'ai tout mis a jour, y compris le bios, mais rien n'y fait.
Des que j'active L'EXPO et/ou le X3D et que je lance un stress test ça crash.
J'ai eu le droit à un message d'erreur windows avec un dossier C:/Windows/System32/Logfiles/Srt/SrtTrail.txt

J'ai ce modèle de ram : https://www.corsair.com/fr/fr/p/memory/cmh16gx5m1e6000z36/vengeance-rgb-16gb-1x16gb-ddr5-dram-6000mts-cl36-amd-expo-intel-xmp-memory-kit-cmh16gx5m1e6000z36?srsltid=AfmBOooA1FwvZqK0Y7cUEFm5Bemzn23I2orbDA5ynSK6KQkKnAZ9ytZ3

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
10 janvier 2026 à 20:35:07

J'ai également eu un crash en jeu après avoir téléchargé le logiciel ICUE

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
10 janvier 2026 à 20:40:44

Le 10 janvier 2026 à 20:29:43 :
J'ai tout mis a jour, y compris le bios, mais rien n'y fait.
Des que j'active L'EXPO et/ou le X3D et que je lance un stress test ça crash.
J'ai eu le droit à un message d'erreur windows avec un dossier C:/Windows/System32/Logfiles/Srt/SrtTrail.txt

J'ai ce modèle de ram : https://www.corsair.com/fr/fr/p/memory/cmh16gx5m1e6000z36/vengeance-rgb-16gb-1x16gb-ddr5-dram-6000mts-cl36-amd-expo-intel-xmp-memory-kit-cmh16gx5m1e6000z36?srsltid=AfmBOooA1FwvZqK0Y7cUEFm5Bemzn23I2orbDA5ynSK6KQkKnAZ9ytZ3

Enfin du moins, c'est la ref qui se rapproche le plus de la mienne (CMH5X16G1E60Z36A2)

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
11 janvier 2026 à 00:53:22

UPDATE : Après quelques tests, quand j'active l'EXPO mais que je mets en manuel la fréquence a 5200mhz pas de crash

matt44200
matt44200
Niveau 59
11 janvier 2026 à 10:58:23

étant donné qu'ils t'ont monté le pc tu leur demande un model équivalent en 6000 c36

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
11 janvier 2026 à 19:18:29

Le 11 janvier 2026 à 10:58:23 :
étant donné qu'ils t'ont monté le pc tu leur demande un model équivalent en 6000 c36

Comment ça ?
Pourquoi ?
Tu penses que c'est ma ram qui est défaillante ?
j'ai lu que mon proco n'accepte pas plus que 5200mhz

matt44200
matt44200
Niveau 59
11 janvier 2026 à 20:23:51

du 6000 c36 ca doit etre géré par ton proco et ta carte mère sans soucis .

il y a parfois de légère incompatibilités entre certains model de ram et carte mère

si ils sont en charge du montage c'est a eux de se débrouiller pour faire en sorte que tout fonctionne comme il se doit

DeeCoy13011
DeeCoy13011
Niveau 3
11 janvier 2026 à 23:01:35

Donc l'incompatibilité ne vient pas du proco ou de ma cm ?
Je trouve ça aussi bizarre qu'un proco comme ca n'accepterai pas plus que 5200mhz..

IL n'y a pas d'autre piste qui pourrait expliquer le probleme ?

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