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Liste des sujets

PC bridé après intervention de HP

bmmonster
bmmonster
Niveau 42
22 novembre 2023 à 15:04:47

Salut, je bosse pour une petite boîte
Une utilisatrice avait son PC qui surchauffait sans raison et la carte mère était défectueuse (remplacé en atelier par HP)
Sauf qu’ils nous renvoient le PC et qu’il est comme bridé maintenant
J’ai essayé de changer quelques paramètres systèmes et dans le BIOS mais rien à faire :-(

rentreamamaison
rentreamamaison
Niveau 4
22 novembre 2023 à 17:05:58

Contacte HP :hum:

Jean-Nova57
Jean-Nova57
Niveau 3
22 novembre 2023 à 19:12:16

Ils ont peut-être undervolté à mort le PC pour éviter toute surchauffe https://image.noelshack.com/fichiers/2017/18/1494165992-tyler-3.png

Vuk71000
Vuk71000
Niveau 51
22 novembre 2023 à 19:35:02

Config?

matt44200
matt44200
Niveau 59
22 novembre 2023 à 19:46:24

en donnant aussi peu d'information ...
effectivement le mieux a faire c'est de contacter hp.

bmmonster
bmmonster
Niveau 42
23 novembre 2023 à 13:17:46

Je vais recontacter HP
Le pc c’est un ProBook 450 G9
J’ai exactement le même donc je vois bien la différence
J’ai tenté pleins de modifs BIOS (bien qu’il soit assez restreint chez HP)
Quand je fais un stress test le CPU ne dépasse pas 40 degrés :rire:
Le ventilo souffle jamais donc j’imagine qu’ils ont bridé le PC à un certain niveau

bmmonster
bmmonster
Niveau 42
23 novembre 2023 à 13:22:56

Reset BIOS aucun changement

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