Bonjour,
Je n’arrive plus à me connecter à ma Livebox, quand j’essaye, le message « Pas d’internet, sécurisé » s’affiche.
J’ai un MSI GS 73 Stealth 8 RF.

Je précise que je suis en déplacement à l’étranger souvent, là je viens de rentrer dans ma famille en France, et je ne peux pas me connecter à leur Wifi, alors que j’y vais régulièrement, et qu’à chaque fois il n’y a pas de soucis.

J’ai essayé de faire une résolution des problèmes mais ça ne donne rien.

Vous pouvez voir sur cette photo les propriétés wifi.
Je ne trouve pas ce qui cloche !

J’ai éteins plusieurs fois mon ordinateur, et la livebox, ça ne change rien.

Mon Macbook lui se connecte sans problèmes.

Merci pour votre aide

J’ai aussi le message : « nous n’avons pas pu atteindre le serveur DNS »

J’ai aussi «  pas de connexion internet, connexion au réseau local uniquement »

Mais comment tu fais pour poster alors ?

Je poste depuis mon IPhone qui lui est connecté au wifi

Ca sert a rien de masquer l'adresse IP V4 et V6, c'est adresse local et non public. Donc on peu rien en faire, et justement ça aurai était peut être utile pour t'aider, voir si il te donne une adresse APIPA (qui commence par 169.xxx.xxx.xxx) ou une bonne adresse IP (commence en general par 192.xxx.xxx.xxx ou 10.xxx.xxx.xxx)

Tu peux vérifier déjà par regarder si tu est pas en IP fixe dans les parametres réseau, si c'est le cas, met toi en automatique pour essayer.

Tu peux ouvrir l'invité de commande est taper les commande suivant :
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
Ca aura comme effet de faire un renouvellement de ton adresse IP local et de vidé le cache DNS

Tu peux aussi faire la comme suivant pour savoir si tu ping les serveurs google :
ping 8.8.8.8

Autre solution qui peut aussi fonctionner, désinstaller et réinstaller la carte réseau

Bonjour,

Merci pour ta réponse !
Alors concernant l’adresse IP, elle suit bien la forme : 192.1xx.x.xx

Est-ce nécessaire de taper les commandes que tu m’as données si mon adresse Ip semble correcte?

Je suis allé dans la carte réseau, j’ai double cliqué sur Protocole internet version4 (TCP/IPv4) et dans général, je vois que c’est bien coché « obtenir une adresse Ip automatiquement ».
Dans les propriétés de la carte réseau, il y a écrit : cette connexion utilise les éléments suivants :
-Client pour les réseaux Microsoft
-partage de fichiers et imprimante réseaux Microsoft
-Planificateurs de paquets QoS
-Protocole internet Version 4 (TCP/IPv4)
-pilote de protocole LLDP Microsoft
-Protocole internet Version 6 (TCP/IPv6)
-Répondeur de découverte de la topologie de la couche de liaison
-Pilote E/S de mappage de découverte de topologie de la couche de liaison

Tout ça est bien coché !

J’ai décoché Nord Vpn LightWeight Firewall.

J’ai essayé de désactiver les pare-feu mais ça ne change rien.

Bien sûr mon VPN est désactivé!

Quand je fais diagnostic du résauw Windows, ça réinitialise la carte réseau. En en problèmes résolus quand le diagnostic est terminé ça me mets : La passerelle par défaut n’est pas disponible : corrigé.

Mais j’ai toujours mon problème ….

Merci pour ton aide

Dans le diagnostic réseau j’ai ce que tu peux voir sur la photo.

Aussi ils me disent : Paramètres susceptibles de bloquer la connexion : NordVPN split tunnel.
Mais mon VPN est bien désactivé donc je ne comprends pas

Le 25 juin 2023 à 17:32:27 :
Bonjour,

Merci pour ta réponse !
Alors concernant l’adresse IP, elle suit bien la forme : 192.1xx.x.xx

Est-ce nécessaire de taper les commandes que tu m’as données si mon adresse Ip semble correcte?

Je suis allé dans la carte réseau, j’ai double cliqué sur Protocole internet version4 (TCP/IPv4) et dans général, je vois que c’est bien coché « obtenir une adresse Ip automatiquement ».
Dans les propriétés de la carte réseau, il y a écrit : cette connexion utilise les éléments suivants :
-Client pour les réseaux Microsoft
-partage de fichiers et imprimante réseaux Microsoft
-Planificateurs de paquets QoS
-Protocole internet Version 4 (TCP/IPv4)
-pilote de protocole LLDP Microsoft
-Protocole internet Version 6 (TCP/IPv6)
-Répondeur de découverte de la topologie de la couche de liaison
-Pilote E/S de mappage de découverte de topologie de la couche de liaison

Tout ça est bien coché !

J’ai décoché Nord Vpn LightWeight Firewall.

J’ai essayé de désactiver les pare-feu mais ça ne change rien.

Bien sûr mon VPN est désactivé!

Quand je fais diagnostic du résauw Windows, ça réinitialise la carte réseau. En en problèmes résolus quand le diagnostic est terminé ça me mets : La passerelle par défaut n’est pas disponible : corrigé.

Mais j’ai toujours mon problème ….

Merci pour ton aide

Oui tu peux faire les commandes même si tu est quand même en adresse IP automatique, tu peux aussi rajouter les commandes suivante :
netsh winsock reset
netsh int ip reset

tu n'as pas répondu pour le ping 8.8.8.8

J’ai effectué la commande Ping 8.8.8.8
Et voilà ce que ça donne

essaye de reset ton routeur, c'est bizarre que tu ping pas le dns de google, tu dois soit avoir une merde au niveau de la config de ta carte réseau, soit un truc qui bloque sur ton routeur.

Paramètres réseaux et internet > Modifier les options de l'adaptateur > Carte Wifi + clic droit + Propriété > Protocole Internet v4 + Propriété > Utiliser l'adresse IP suivante : 192.168.1.50 / sub : 255.255.255.0 / Pass : 192.168.1.1 > Utiliser l'adresse de serveur DNS suivante : 1.1.1.1 / aux : 8.8.8.8 > Valider les paramètres en quittant > OK.

Salut en bas a droite l'icône de réseau clic droit > résolution des problèmes

Si ça marche pas,
Va dans les cartes réseau et désactive et réactive ta carte,
Puis va dans le cmd et tape les lignes suivantes, en faisant entrée à la fin de chaque commande, et en attendant la fin de chaque commande avant d'en taper une autre :

ipconfig /release

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

netsh int ip reset

netsh winsock reset

Ensuite redémarre le pc et reviens vers nous

Bonjour,
Tu peux également reset les paramètres de connexion ( tu ne perd aucune donnée)

Pour cela fait le raccourci Win + R
Écrit : inetcpl.cpl
Une fois la fenêtre ouverte, va dans "Avancé" puis tout en bas "Reinitialiser"

Redémarre le PC et ressaye