Bonjour

Depuis cet après midi impossible d’accéder à ma session

Quand j’allume mon ordi j’ai le logo Windows qui s’affiche ensuite je vois le curseur de ma souris puis le cercle bleu de chargement comme si mon ordinateur essayait de s’ouvrir et plus rien écran noir

J’ai fais ctrl + alt + suppr ça ne marche pas
Windows + P ça ne marche pas non plus

J’ai réinitialisé mon ordinateur ça ne marche pas non plus

Que faire ?

J’ai réinitialisé mon ordinateur ça ne marche pas non plus

En faisant quoi exactement ?

J'ai l'impression que ton profil utilisateur est endommagé.

Regarde ces procédures :
https://www.easeus.fr/sauvegarde-et-restauration/le-service-de-profil-utilisateur-na-pas-pu-ouvrir-de-session.html
et ici :
https://www.malekal.com/reparer-le-service-profil-utilisateur-de-windows-10-11/

HTH

Restez connecté avec nousfacebooktwitter
Notifications
Messages
JohnCnet
JohnCnet
Entraide informatique et discussions
Microsoft Windows 10
XBonjour, merci de t'être inscrit sur les forums CNETFrance. Tu as maintenant la possibilité de créer un nouveau sujet ou de répondre aux messages en cliquant sur le bouton rouge "Ecrire un nouveau sujet" en haut à gauche de chaque rubrique. Tu ne trouves pas ? Clique ici pour commencer un nouveau sujet dans la rubrique générale. Ou pourquoi pas ici :
Écrire un sujet sur les conseils avant achat
Écrire un sujet sur le matériel
Écrire un sujet sur les logiciels
Écrire un sujet sur l'internet, web et réseaux
Écrire un sujet sur Windows 10
Écrire un sujet sur les autres Windows
Écrire un sujet sur les autres systèmes
Écrire un sujet pour demander une désinfection de votre ordinateur
Écrire un sujet sur la photo, la vidéo ou l'audio
Écrire un sujet sur Android (smartphones et tablettes)
Écrire un sujet sur les iPhone ou iPad
Écrire un sujet sur les objets connectés et GPS etc
Écrire un sujet sur tout ce qui ne va pas dans les autres rubriques
Écrire un sujet... juste pour discuter
Cliquez sur la croix en haut à droite pour cacher ce message.
Écran Noir Windows 10
Envoyer la réponse
ABONNÉ

Filtre
JohnCnet
JohnCnet
Membre
Messages :
1

1. 1

Écran Noir Windows 10
Aujourd'hui, 15h35
Bonjour

Jeudi mon ordinateur démarrait bien et depuis hier quand j’essaie de le redémarrer j’ai un écran noir avec le curseur de la souris qui bouge

J’ai essayé de mon coté diverses manipulations pour essayer de rétablir mais rien n’a fonctionné.

Quand je rallume mon ordinateur j’ai un message préparation de la réparation automatique et ensuite diagnostic de votre ordinateur

Ensuite j’ai un écran bleu avec Réparation automatique qui n’a pas pu réparer votre pc

Fichier journal : E:\Recovery\WindowsRE\Winre.wim\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

J’ai essayé toutes les options avancées rien ne fonctionne

Il n’y a que l’invite de commande qui fonctionne.

Même F5 avec le mode sans échec + réseau je n’ai accès à aucune icône aucun menu rien

Si je veux réinitialiser mon pc ça ne marche pas j’ai un message qui me dit qu’il y a eu un problème lors de la réinstallation du PC
C’est un Acer Aspire 7739G IntelCore i5 CPU 2.67 GHz
Bios Intel V2117

Merci de votre aide

Jeudi mon ordinateur démarrait bien et depuis hier quand j’essaie de le redémarrer j’ai un écran noir avec le curseur de la souris qui bouge

J’ai essayé de mon coté diverses manipulations pour essayer de rétablir mais rien n’a fonctionné.

Quand je rallume mon ordinateur j’ai un message préparation de la réparation automatique et ensuite diagnostic de votre ordinateur

Ensuite j’ai un écran bleu avec Réparation automatique qui n’a pas pu réparer votre pc

Fichier journal : E:\Recovery\WindowsRE\Winre.wim\System32\Logfiles\Srt\SrtTrail.txt

J’ai essayé toutes les options avancées rien ne fonctionne

Il n’y a que l’invite de commande qui fonctionne.

Même F5 avec le mode sans échec + réseau je n’ai accès à aucune icône aucun menu rien

Si je veux réinitialiser mon pc ça ne marche pas j’ai un message qui me dit qu’il y a eu un problème lors de la réinstallation du PC
C’est un Acer Aspire 7739G IntelCore i5 CPU 2.67 GHz
Bios Intel V2117

Merci de votre aide

Désolé pour le précédent message