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Problème Logitech G435

StevenTyler
StevenTyler
Niveau 79
11 février 2023 à 09:48:05

Bonjour à tous,
Depuis 2 jours, j'ai un casque Logitech G435.
Il possède la double connexion Lightspeed/Bluetooth. Je souhaite le connecter en Lightspeed sur mon PC perso, et en BT sur mon PC Pro.

Donc, en le recevant avant-hier, je branche le dongle, j'allume le casque, il est bien reconnu, pas de problème. Le son n'a pas basculé dessus mais pas grave, je l'ai fait manuellement dans les Paramètres.
Et là se situe une partie du problème, je pense : quand j'éteins le casque, le son ne rebascule pas sur les haut-parleurs. Tant que je ne change pas la sortie audio manuellement, ou que je ne débranche pas le dongle (ce qui serait gonflant à la longue, dans un cas comme dans l'autre d'ailleurs), la sortie audio reste attribuée au casque même s'il est éteint.
Et si le périphérique audio est sur "Haut-parleurs" et que j'allume le casque, la bascule ne se fait pas non plus. Chaque fois que j'allume ou éteins le casque, je dois aller dans les Paramètres pour sélectionner le bon périphérique audio.

Quelqu'un aurait-il une solution ? Si vous avez ce casque, vous faites comment ?
Ce que j'aimerais, c'est que :
- j'allume le casque, le son bascule dessus automatiquement ;
- j'éteins le casque, le son se remet tout seul sur les haut-parleurs.
Ce qui est le fonctionnement normal en Bluetooth, et justement sur mon PC Pro ça fonctionne bien de cette façon ; c'est la connexion Lightspeed qui ne fonctionne pas normalement.

Merci d'avance à ceux qui m'apporteront des pistes !
J'ai déjà posé la question sur Amazon et Clubic, les utilisateurs m'ont répondu que chez eux, ça switchait tout seul quand ils allumaient le casque. Je commence à penser qu'il est défectueux (ou peut-être juste le dongle), mais avant d'ouvrir un ticket chez Logitech, j'essaye de rassembler des infos.

Starax
Starax
Niveau 27
11 février 2023 à 19:22:27

Respecte l'ordre de branchement comme ici par exemple :

https://www.youtube.com/watch?v=nNkHAI4jcGs

et surtout mets à jour son firmware :

https://support.logi.com/hc/en-us/articles/4407898529687-Download-G435-Gaming-Headset

https://image.noelshack.com/fichiers/2023/06/6/1676139736-capture-d-ecran-2023-02-11-192201.jpg

HTH

StevenTyler
StevenTyler
Niveau 79
11 février 2023 à 20:03:47

Déjà fait.
J'ai contacté le support Logitech, ils m'envoient un nouveau récepteur.

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