Bonjour,
Ayant besoin pour le travail de télécharger la suite Adobe j'ai donc essayé de la télécharger cependant j'ai un Linux, c'est donc plus compliqué que cela à télécharger. Pour se faire j'ai du télécharger Wine et play on Linux, ainsi qu'un script me permettant de télécharger Adobe créative cloud sur github (téléchargé avec un git clone) et bien que j'ai plus ou moins réussi à l'installer un bug persiste. Sur ma fenêtre Adobe j'ai mis mon identifiant mot de passe et après ça me dit "Unable to reach Adobe servers, please check your firewall settings, ensure that the time settings on your computer are correct, and try again"
Bien sur mon firewall n'est pas activé sinon ce serait trop facile 👍
Je demande donc si quelqu'un aurait une idée sur comment passer ce problème ?

Merci infiniment pour votre réponse et votre temps

Salut !

Je te recommande d'essayer quelques étapes pour résoudre le problème.

1. Assure-toi que tu as la dernière version d'Adobe Creative Cloud installée sur ton ordinateur.

2. Assure-toi que le logiciel est en cours d'exécution et mis à jour.

3. Assure-toi que ta connexion Internet est stable et fonctionne correctement.

4. Vérifie le paramètre des exceptions du pare-feu et assure-toi qu'aucun nom de produit n'est présent.

5. Vérifie les paramètres de l'heure de ton ordinateur et assure-toi qu'ils sont corrects.

6. Si tu as un logiciel antivirus, essaie de le désactiver temporairement pour voir si le problème persiste.

Si tu as essayé toutes ces étapes et que le problème persiste, il s'agit probablement d'un problème de serveur avec Adobe Creative Cloud. Je te recommande donc de contacter le service client d'Adobe et de leur faire part de ton problème. Ils pourront te donner des conseils et une aide supplémentaires pour essayer de résoudre le problème.