Salut, j'ai acheté un PC sur memorypc, bien emballé etc aucun problème sur le PC en lui même, les composants vont bien mais Windows devait être Pré installé, je l'ai commandé avec windows, il y avait un papier dans le colis indiquant que ma clé Windows se trouve sur la facture, j'ai fouillé partout, aucune clé Windows, ni sur une facture ni collée sur le PC.. Le support de memorypc par téléphone est en anglais/allemand, je ne parle ni l'un ni l'autre couramment, que faire ? J'ai essayé une clé Windows sur Cdiscount pour 1€ sous les conseils de quelqu'un, ça ne marche pas

+ je précise que je peux utiliser mon PC, j'ai réussi à installer Windows mais aucune clé n'a été validée donc certaines fonctions sont bloquées

ils ont un mail, avec google trad tu t'en sortiras.

Le 10 août 2022 à 09:40:37 :
Salut, j'ai acheté un PC sur memorypc, bien emballé etc aucun problème sur le PC en lui même, les composants vont bien mais Windows devait être Pré installé, je l'ai commandé avec windows, il y avait un papier dans le colis indiquant que ma clé Windows se trouve sur la facture, j'ai fouillé partout, aucune clé Windows, ni sur une facture ni collée sur le PC.. Le support de memorypc par téléphone est en anglais/allemand, je ne parle ni l'un ni l'autre couramment, que faire ? J'ai essayé une clé Windows sur Cdiscount pour 1€ sous les conseils de quelqu'un, ça ne marche pas

+ je précise que je peux utiliser mon PC, j'ai réussi à installer Windows mais aucune clé n'a été validée donc certaines fonctions sont bloquées

essaye de contacter le vendeur cdiscount pour dire que ta clé ne fonctionne pas, souvent ils donnent une autre clé gratuitement.
Sinon contacte memory pc par mail.

Bizarre que ta clé a 1e marche pas, j'en ai encore achète une ya 2 semaines et aucun soucis

Le 10 août 2022 à 09:40:37 :
Salut, j'ai acheté un PC sur memorypc, bien emballé etc aucun problème sur le PC en lui même, les composants vont bien mais Windows devait être Pré installé, je l'ai commandé avec windows, il y avait un papier dans le colis indiquant que ma clé Windows se trouve sur la facture, j'ai fouillé partout, aucune clé Windows, ni sur une facture ni collée sur le PC.. Le support de memorypc par téléphone est en anglais/allemand, je ne parle ni l'un ni l'autre couramment, que faire ? J'ai essayé une clé Windows sur Cdiscount pour 1€ sous les conseils de quelqu'un, ça ne marche pas

+ je précise que je peux utiliser mon PC, j'ai réussi à installer Windows mais aucune clé n'a été validée donc certaines fonctions sont bloquées

Ta clé est sur l'étiquette collée au cul du PC, il faut délicatement gratter comme avec un ticket de la française des jeux.

HTH

Le 14 août 2022 à 13:50:42 :
Bizarre que ta clé a 1e marche pas, j'en ai encore achète une ya 2 semaines et aucun soucis

Il a une version OEM de Windows, pas une version tombée d'un camion ou achetée en lot destinée à des parcs informatiques d'entreprises.

HTH