bonjour je ne parviens pas à réinitialiser mon pc, je voudrais tout effacer et reinstaller windows (je suis sur le 10).
je vais dans paramatres - mise à jour et sécurité - récupération. et lorsque je clique sur récupération ça ferme tout et impossible d'ouvrir la fenetre de récuperation
j'ai eu beau redemarrer mon pc et le mettre à jour rien ne change

Bonjour, le mieux est de faire une fresh install avec une cle bootable windows 10.
voici un lien si tu ne sais pas faire https://www.justgeek.fr/installer-ou-reinstaller-windows-10-proprement-60695/

Le 27 juillet 2022 à 17:46:15 :
Bonjour, le mieux est de faire une fresh install avec une cle bootable windows 10.
voici un lien si tu ne sais pas faire https://www.justgeek.fr/installer-ou-reinstaller-windows-10-proprement-60695/

je dois formater mon pc avant de refaire cette instalation ? je voudrais repartir en condition usine.

Non, tu fais ta clée d'installation, tu bootes dessus. Tu choisis installation perso et nouvelle installation. il formatera et remplacera tout seul l'ancien système. Pour etre sur, à l'étape de partitionnement, tu peux supprimer toutes les partitions avant de lancer l'installation.

Ta solution a fonctionne, merci pour ton aide.