Bien le bonsoir !

Aujourd'hui je me suis abonné au pack microsoft 365, mais en tentant de l'installer un problème survient: "Installation impossible; ce produit ne peut pas être installé sur le canal de mise à jour sélectionné"

Je n'ai pas trouvé de solution sur internet

Tu tentes de faire cohabiter deux versions avec des provenances différentes, ce n'est pas possible, une avec le click to run et l'autre avec l'installateur de Windows, supprime l’ancienne version pour permettre l'installation de ta nouvelle version :
https://support.microsoft.com/en-us/office/office-installed-with-click-to-run-and-windows-installer-on-same-computer-isn-t-supported-30775ef4-fa77-4f47-98fb-c5826a6926cd
et
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/l-installation-d-office-%C3%A0-l-aide-de-d%C3%A9marrer-en-un-clic-et-de-windows-installer-sur-le-m%C3%AAme-ordinateur-n-est-pas-prise-en-charge-30775ef4-fa77-4f47-98fb-c5826a6926cd

HTH

Le 07 juillet 2022 à 09:01:11 Starax a écrit :
Tu tentes de faire cohabiter deux versions avec des provenances différentes, ce n'est pas possible, une avec le click to run et l'autre avec l'installateur de Windows, supprime l’ancienne version pour permettre l'installation de ta nouvelle version :
https://support.microsoft.com/en-us/office/office-installed-with-click-to-run-and-windows-installer-on-same-computer-isn-t-supported-30775ef4-fa77-4f47-98fb-c5826a6926cd
et
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/l-installation-d-office-%C3%A0-l-aide-de-d%C3%A9marrer-en-un-clic-et-de-windows-installer-sur-le-m%C3%AAme-ordinateur-n-est-pas-prise-en-charge-30775ef4-fa77-4f47-98fb-c5826a6926cd

HTH

Eheh merci ça marche