Bonjour à tous,
Ma mamy a un pc portable acer (je ne connais pas le nom exact) depuis plusieurs années et il a presque toujours été super lent (il prend super longtemps à démarrer quand on le lance, ça prend bien 1 minute à ouvrir firefox,...
Mais je sais pas du tout à quoi c'est dû, c'est pour ça que j'aurais besoin de votre aide !
Elle a du mal à utiliser son pc, et donc elle clique un peu sur tout et n'importe quoi, je me suis déjà demandé si elle avait pas installé un virus qui ralentirait son pc

Bonsoir

Tu peux regarder dans "Démarrage" qui se trouve dans le gestionnaire des tâches pour désactiver des programmes inutiles qui se lancent automatiquement au démarrage.

Le PC a surement un HDD donc le démarrage du PC mettra toujours un certain temps. Tu peux là aussi regarder dans le gestionnaire des tâches au niveau des pourcentages dans processus. Plus c'est proche de 100, plus le PC est lourd/va être long à répondre.

Une autre solution radicale mais la meilleure, c'est de réinstaller proprement Windows (attention à bien sauvegarder les fichiers importants comme les photos, factures, etc etc car la mamie va tout perdre)

Dernière chose, si c'est pas déjà fait, installe uBlock Origin sur Firefox. C'est un bloqueur de pubs efficace.

Tu peux également faire un petit CTRL + ALT + SUPPR pour ouvrir le Gestionnaire des Tâches et voir ce qui pourrait bouffer du Processeur ou de la Mémoire