Salut JeuxVidéo.com,

Mon casque audio est en USB. Il fonctionne très bien (je l'ai essayé sur une autre pc et ma switch). Il marchait sur mon PC mais après la dernière mise à jour il ne marche plus. J'ai désinstallé la mise à jour, j'ai réessayé...rien. Jai ensuite réinstaller la mise à jour, j'ai réessayé...toujours rien.
Je vais donc chercher un peu plus en profondeur.

Premièrement, j'ai regardé s'il était dans ma liste de périphérique audio, et il ne l'était pas. Donc, je me suis dis que mon casque n'était pas reconnu. Je regarde donc dans ma liste de périphérique, et là; problème :
IL EST PARFAITEMENT RECONNU !!! Il est même reconnu EN TANT que périphériques audio, mais il n'est disponible, NI dans la liste de lecture, NI d'enregistrement.

Une solution ?

Ici la procédure pour peut-être régler ton problème :
https://www.poly.com/no/no/support/knowledge-base/kb-article-page?lang=en_US&urlName=USB-Headset-Troubleshooting&type=Troubleshooting__kav

Google Trad :

Question
Mon casque USB ne fonctionne pas comme il se doit. Est-ce que je peux faire quelque chose pour aider cela ?

Répondre
Si vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de votre casque USB, essayez ce qui suit:

Débranchez le casque du port USB du PC et arrêtez l'ordinateur. Ne vous contentez pas de redémarrer - effectuez un arrêt complet du système, puis rallumez-le, car cela aidera à vider la mémoire des ports USB.
Branchez le casque directement sur le PC et non sur un concentrateur ou une station d'accueil.

Si vous utilisez un ordinateur de bureau, branchez votre casque sur un port USB arrière, le cas échéant.
Assurez-vous que le casque est sélectionné comme périphérique par défaut sur le PC dans les options Enregistrement et Lecture.

Sous l'onglet Lecture, cliquez avec le bouton droit sur le casque et cliquez sur l'option Propriétés.
Dans le menu Propriétés, allez dans l'onglet Avancé et décochez la case "Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de ces appareils". Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
Faites de même dans l'onglet Enregistrement.

HTH.