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Liste des sujets

Problème débit question

hunterx47
hunterx47
Niveau 8
30 juillet 2020 à 11:06:41

Salut
Alors j'ai déménagé hier et voilà mon problème
J'ai fais plusieurs test, notamment sur degroupetest et autres, et je devrais normalement avoir un débit de 9.7 mb ou en tout cas s'en rapprochant
Sachez que ma maison a un réseau électrique neuf et des prises ethernet murales
J'ai donc tout installé hier et surprise je ne suis qu'à 2mb, avec même une descente a 0.3 hier soir!!

Premièrement je voulais savoir si le raccordement ADSL qui a été fait hier chez moi pouvait en être la cause?

Et deuxièmement si il y avait une solution, car sur les sites de test tous les opérateurs sont a 9.7 mb, mais changer sans savoir si ce sera mieux m'embête un peu
Merci beaucoup

sats_fr
sats_fr
Niveau 27
30 juillet 2020 à 13:36:51

Faire un test au cul de la box placée sur la prise DTI (pour éliminer un problème de câblage des prises RJ45)
Si pas d'amélioration, ouvrir un ticket d'incident auprès de ton FAI pour vérifier le câblage au DSLAM et le long du parcourt.

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