bonjour j'ai un pc msi il a subitement commencer a faire du bruit sur le ventillo

et a chauffer alors je suis partie faire un nettoyage chez un réparateur

mais le problème persiste, y'a juste la chaleur qui a été diminué

moi j'aimeriais faire jouer la garantie de conformité légale de 2 ans

car ce n'est pas normal que le ventilo fasse du bruit un bruit leger mais chiant

alors qu'avant il fessait aucun bruit et meme quand je lance un logiciel plus costaud
la il commence a aller un peu plus vite alors qu'avant non

meme l'été dernier y'avait aucun problème

donc j'aimerais avoir un remboursement a 100 % ou un échange vers un autre pc similaire

sauf asus ou alien

c'est possible ça ?

et la réparation non merci le SAV msi est une catastrophe apparement

et on connait on le fait réparer le pc puis ensuite 2 mois plus tard quelques choses laches etc... j'ai pas le temps pour ces conneries

euh non, ca marche pas comme ca...

Ils ne te changeront jamais ton pc contre un nouveau pour un bruit de ventilo, qui est lié à de l'usure/crasse et non à un défaut.

Limite, tu retournes chez ton "réparateur" qui à mal fait son job. (il a fait quoi ? changement de pate thermique, réglage des ventilos ?

d'ailleurs tu fais plus confiance à un réparateur qu'au sav msi (MSi n'a rien a gagner à réparer ton pc, c'est leur image qui prends un coup)

Le 24 juin 2020 à 11:06:30 tama49 a écrit :
euh non, ca marche pas comme ca...

Ils ne te changeront jamais ton pc contre un nouveau pour un bruit de ventilo, qui est lié à de l'usure/crasse et non à un défaut.

Limite, tu retournes chez ton "réparateur" qui à mal fait son job. (il a fait quoi ? changement de pate thermique, réglage des ventilos ?

d'ailleurs tu fais plus confiance à un réparateur qu'au sav msi (MSi n'a rien a gagner à réparer ton pc, c'est leur image qui prends un coup)

leur image est catastrophique non je vais pas aller chez le réparateur

mais le pc n'et pas conforme dans sa fonctionnalité normal
déja avant il fessait des crashs bleu sans aucune explication
alors que je trainais sur google mais je vais comme meme essayer

après bon c'est un petit bruit de ventillo
le pc marche niquel c'est juste que j'ai le casque par dessus
pour masquer le bruit un peu chiant mais bon

La garantie européenne, ne veut pas dire grand chose.

En fait.

0-6 mois, si un problème apparaît, ils sont obligés de reprendre le produit, de te le rérparer/changer à leur frais (souvant considérer comme un vice de fabrication).

6-12 mois, a part grosse panne, c'est déjà mort pour les petits défauts

1-2 ans, il te reprendront la marchandise pour l'analyser et réparer MAIS s'il considère que c'est de l'usure ou une mauvaise utilisation de ta part, il te factureront transport et réparation.

(et souvent la garantie saute s'il voit que t'as déja ouvert le pc)

Le 24 juin 2020 à 12:33:24 tama49 a écrit :
La garantie européenne, ne veut pas dire grand chose.

En fait.

0-6 mois, si un problème apparaît, ils sont obligés de reprendre le produit, de te le rérparer/changer à leur frais (souvant considérer comme un vice de fabrication).

6-12 mois, a part grosse panne, c'est déjà mort pour les petits défauts

1-2 ans, il te reprendront la marchandise pour l'analyser et réparer MAIS s'il considère que c'est de l'usure ou une mauvaise utilisation de ta part, il te factureront transport et réparation.

(et souvent la garantie saute s'il voit que t'as déja ouvert le pc)

est ce que ça serait pas le bios qui déconnerait ?

Le 24 juin 2020 à 12:49:06 radnarok_101 a écrit :
est ce que ça serait pas le bios qui déconnerait ?

L'écran bleu ?

9a peut être le bios pas a jour, une maj foireuse de windows, un programme en conflit, un composants défaillant.

Pour le ventilos, tu peux également utilisé un programme pour réguler ce dernier, je pense pas qu'ils doivent tourner à 100% pour aller sur youtube.

Le 24 juin 2020 à 13:02:08 tama49 a écrit :

Le 24 juin 2020 à 12:49:06 radnarok_101 a écrit :
est ce que ça serait pas le bios qui déconnerait ?

L'écran bleu ?

9a peut être le bios pas a jour, une maj foireuse de windows, un programme en conflit, un composants défaillant.

Pour le ventilos, tu peux également utilisé un programme pour réguler ce dernier, je pense pas qu'ils doivent tourner à 100% pour aller sur youtube.

oué avec une erreur affiché mais c'est très rare

pour le ventillo j'utilise le center

après qui sait c'est peut etre une mise a jour a la con qui fait déconner le bios j'en sais rien