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Liste des sujets

Problème connexion iPhone > PC

WindsofWinter
WindsofWinter
Niveau 13
07 juillet 2019 à 18:58:57

Bonjour, cela fait quelques jours que je n'arrive plus à connecter mon iPhone à mes PC.

Quand je le branche par USB à l'un de mes ordinateurs il commence à se charger mais ne le reconnait pas. L'iPhone ne s'affiche nul part (à part iTunes où là on le voit et où on peut interagir avec), ni dans l'explorateur Windows ni dans Photos de Windows.

J'essaye d'importer mes photos sur PC mais du coup impossible, quand je lance Photos et que je clique sur importer cela me marque "Les photos et vidéos sur votre appareil sont introuvables. Ajoutez-en et réessayez". Impossible manuellement également par copier-coller en allant directement dans les dossiers car l'appareil n’apparaît pas dans l'explorateur.

J'ai essayé sur 4 ordinateurs différents et avec 5 câbles différents. Cela a fonctionné que sur un seul PC (du travail) mais ensuite ça n'a plus marché.

Merci d'avance.

blackapplex
blackapplex
Niveau 10
08 juillet 2019 à 00:02:29

Ordis différents + cables différents = connecteur du téléphone pété nan ?
T'as le bluetooth / nfc si tu veux récupérer les docs

WindsofWinter
WindsofWinter
Niveau 13
08 juillet 2019 à 07:14:19

Bah si le connecteur du tel est cassé il chargerait toujours en le connectant comme ça ?

J'ai oublié aussi de dire que parfois (enfin pas hier) il a été détecté mais a disparu quelques secondes plus tard ou quand il est apparu plus longtemps le transfert des photos s'est interrompu en disant "votre appareil n'est pas accessible" un truc comme ça.

Par bluetooth ou NFC d'iPhone à PC ? Je connais pas la technique, faut je fasse des recherches mais y a 7000 photos :p

Redstar_is_back
Redstar_is_back
Niveau 71
08 juillet 2019 à 14:56:59

Cela m'arrivait aussi de temps en temps. Dernièrement j'ai eu du bol pas de problèmes.

Ce que j'ai fait?

Gestionnaire des périphériques => J'ai supprimé le pilote correspondant à l'iPhone puis j'ai redémarré le PC, j'ai branché l'iPhone et il a réinstallé le pilote.

Depuis aucun problème.

WindsofWinter
WindsofWinter
Niveau 13
08 juillet 2019 à 16:29:19

Déjà essayé mais le problème ne vient pas de là, de plus ça le fait sur tout les ordinateurs essayés et avec toutes sortes de câbles.

L'iPhone s'affiche ensuite dans l'explorateur Windows mais l'importation (avec clique droit sur l'iPhone) s'interrompt. Tout à l'heure j'ai réussi à importer 3000 photos puis ça s'est coupé après un message d'erreur. A croire que c'est totalement aléatoire.

Message édité le 08 juillet 2019 à 16:30:00 par WindsofWinter
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