Bonjour à toutes et à tous.
J'ai grandement besoin de votre aide car je ne parviens à lire aucune vidéo sur mon pc portable depuis quelques temps.
Je l'ai acheté neuf il y a 3 mois et au début aucun soucis tout aller bien.
Mais depuis peu, sans raison apparente je ne parviens plus à lire des vidéos que ce soit sur mon pc ou bien sur internet.
Par exemple sur pc ça me met un écran vert (avec parfois le son) ou rien du tout. Ça dépend du lecteur.
Sur internet, youtube par exemple, ça me met un message "Si la lecture ne commence pas dans quelques secondes, essayez de redémarrer votre appareil". Ils sont bien sympa mais rien n'y fait. Même sur un autre navigateur internet.
Pour faire avancer les choses, mon système est à jour, j'ai également mis à jour mes codec avec K-lite codec pack, j'ai mis à jour Flash Player et mis à jour les pilotes de ma carte graphique.
Je suis HS, si vous avez une idée........ Merci !
(Système : Windows 10, connexion fibre)