Slt

Je reçu ma box de SFR aujourd'hui, mon débit était de 4,56

Je pouvais jouer, télécharger et aller sur YouTube pas de problème

et ce jusqu'à ce soir vers 21 H 30, je lag quand je joue sans téléchargement et sans etre sur YouTube

Je test mon débit qui jongle être 2 et 3

Impossible de jouer tranquillement

Une solution ?

Bienvenue chez SFR

Ta les mêmes problèmes ?

Ta les mêmes problèmes ?

Wifi ou cablé ? Ca peut jouer énormément.

Après si tu viens juste de la recevoir, ça se peut aussi que la connexion soit un peu instable au début.

Perso, j'ai la fibre (la fausse) chez SFR, j'ai pas vraiment à me plaindre.

Ben enfaite c'est le débit qui est instable

Comment ça ta une fausse fibre ?

Je suis en wifi mais vers 17 H 30 je jouer à bf1 en multi, je telecharger la maj de rocket League de 1,78 go et un membre de la famille était sur YouTube

Je joué tranquillement

Vers 21h30, personne sur YT je ne télécharge rien, et le jeu en ligne lag

Des solutions ?

Alors, les mêmes problèmes que toi, la journée ça va c'est stable, mais le soir je galère même pour ouvrir facebook, twitch je regarde en low, les fps multi je laisse tomber c'est du 350 voir 700 de ping. Le wifi ne capte pas dans ma chambre pourtant y a un couloir qui me sépare de la box donc aller 4 à 5 mètres grand max, ça m'arrive même ma journée.

Même après plusieurs appels à sfr, tu tombe avec des noobs d'internets, des gens qui te coupe au nez, d'autre qui te crisent dessus. J'ai demandé un technicien chez moi on m'a dis que s'il venait je devrai payer du coup j'ai dis non. Heureusement je suis tombé sur quelque bonnes personnes qui m'ont aider mais que temporairement.

Sans compter les facture ou ils me montent mon abo sans raison et les arnaques. La liste est longue gué.

Du coup je suis passer chez Orange en espérant que ça se passera mieux mais un conseil fuis Sfr vite

Sosh et orange sont très bien, Bouygues aussi et services clients top.

SFR c est des branks avec le pire des services clients.

avec Free ,j'ai du 12 M . Du coup j'ai la TV en HD sans problème.

Fuir bouygues Télécom
C'est le plus important

Le 11 janvier 2017 à 22:53:34 ricooola a écrit :
Fuir bouygues Télécom
C'est le plus important

fuire bouygues pk ?

Le 11 janvier 2017 à 20:47:25 jeff00t a écrit :
avec Free ,j'ai du 12 M . Du coup j'ai la TV en HD sans problème.

Les mecs qui ne comprennent toujours pas que le débit vient de la qualité et longueur de ligne...

Déjà fait un test par câble.

bah j'ai 19 mégas stable en ADSL chez SFR moi... après c'est peut etre la ligne elle meme qui a un problème, mais la bon courage pour faire réparé, une fois ça m'a pris 2 mois et demi juste pour avoir un technicien d'Orange qui vienne contrôler ma ligne.

En même temps si tu tel à orange alors que t'es chez SFR...

Car c'est la procédure.

Client-->SAV FAI--->Tech FAI-->Si OK clôture de l’incident.
Si ko--> Ouverture d'un ticket à Orange propriétaire des lignes.

Sachant que Orange priorise les interventions de la sortes. Problèmes techniques impactant de nombreux client-->Client Business -->Client Pro--> Client Orange-->Client Sosh--> Client autre fai

Le 17 janvier 2017 à 16:30:39 vacuas a écrit :
En même temps si tu tel à orange alors que t'es chez SFR...

Pour les lignes cuivres c'est Orange qui intervient dans tous les cas, que ça soit SFR ou Free ou autre, il agit comme un prestataire.