Bonjour après avoir utilisé mon pc toute la journée et après mettre absente 40 min en le laissant allumé je suis revenu et il avait planté je l'ai donc éteins manuellement mais en rallumant mon ordinateur l'écran est resté bloqué sur un écran de chargement Avec des points blancs qui tournent ou l'ordinateur arrive à passer cet écran mais reste ensuite bloqué sur un fond vert
Mon ordinateur portable est Hp pavillon 17 que j'ai depuis 3-4 ans
Aidez-moi svp et merci d'avance
