Salut !
Il se peut que ce soit un problème lié aux caractères japonais.
Tu peux installer sur ton pc la langue japonaise, et demander à Windows de démarrer les logiciel non unicode en japonais, dans la partie "Région" du panneau de configuration.

(il faudra redémarrer l'ordinateur pour que les paramètres soient vraiment pris en compte)
Attention cependant, tout les programmes non-Unicode démarreront en japonais, donc si il apparait des bugs d'affichage sur d'autres programmes, ça pourra venir de là, hésite pas à remettre français si des problèmes apparaissent.
Avant, Microsoft fournissait une application qui permettait de changer l'environnement pour juste un programme et pas le système entier, mais il semblerait qu'il ait supprimé tout support pour celui-ci... Cela s'appelait "AppLocale". Y'a peut être des workarounds mais c'est plus fournit par Microsoft 
J'espère que ça résoudra ton problème 