Bonjour,

J’ai monté mon PC moi même et j’aimerais effectué une restauration. Celle me permettras de corriger les problème rencontrer avec un virus et comme il est tous neuf , c’est l’occasion!!!
J’ai donc lancé la restauration , mais lorsque je souhaite supprimer tous mes fichiers et applications; avant même qu’il est commencé; il m’affiche « Un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre pc ».

Merci d’avance pour votre aide.

j’aimerais effectué une restauration.

Qu'entends tu par restauration ? Si tu parle de la restauration système de Windows cette fonction n'est pas du tout fiable à mon avis. Tu devrais envisager une clean install pour repartir sur un système propre.