Salut !

J'ai acheté une razer deathadder Chroma récemment et j'ai un petit soucis chiant...
Enfaite quand j'allume le pc , le rétroéclairage est absent il faut que je débranche /rebranche le cable usb et hop le rétroeclairage fonctionne, ça me le fait aussi en Reboot du PC.

Je précise que j'ai mis à jour Synapse, d'ailleur pour être sur que synapse fasse bien le boulot au démarrage, j'ai mis une sensibilité très élevé sur un profil de test, et au redémarrage du PC pareil pas de rétroéclairage mais avec la bonne sensibilité du profil de test.
Je l'ai pas encore testé sur un autre poste , je pense pas que le soucis vienne de la souris directement.

@+

Ça me fait pareil avec mon corsair strafe RGB :/ Problème de Windows je crois

Bon j'ai testé hier soir sur un pc portable, je branche la souris pour la 1ere fois pc éteint, je le laisse s'allumé , pas de led niveau souris.
J'attend que windows installe les drivers de bases, ma souris je bouge le curseur mais toujours pas de led.
Je débranche rebranche la souris et la..bam les leds....
Je précise que mon pc portable est sous windows 10

Finalement c'est peut être un problème de souris, je pense pas la renvoyer en SAV juste pour ça.

Salut S3r3gon j'ai le même problème que toi au niveau du retroéclairage, j'ai reçu la souris hier et je l'ai vu une seule fois s'allumer. Depuis que j'ai éteint mon PC et ne se rallume plus, je comprends pas pourquoi...Si tu as trouvé une solution fais moi signe ;)

ok j'ai des news en fouillant un peu j'ai trouvé le lien pour télécharger un firmware que je met en lien : http://dl.razerzone.com/drivers/De [...] 4.02v2.exe

apres installation du nouveau firmware + reboot du pc j'ai testé et bingo ! au démarrage le rétroéclairage s'allume bien tout seul

la version firmware de la souris avant était la version 1.00 jcrois .

ah aussi un truc a tenter, tu allumes ton pc jusqu'au bureau windows, tu débranches la souris, tu reste appuyer sur clic gauche + clic droit + molette TOUT en branchant la souris et tu restes comme ca pendant 10 sec , la souris vas se mettre en mode bootloader (j'ai fait ca avant d'appliquer le firmware) .

Ca fait 4 jours que j'ai mis le firmware et depuis plus aucun problèmes .