Bonjour, j'ai acheté il y a 2 jours un PC portable chez LDLC en boutique, sauf que j'ai eu différents problèmes, notamment avec windows 10 et le son, et je voudrais savoir si vous connaissiez un moyen se faire rembourser

T'as un délai de rétractation de 15 jours en principe mais faut vérifier les cas dans les conditions générales de vente que tu as signé.

On m'a dit qu'en magasin je ne pouvais pas me faire rembourser bizarrement

Il me propose un avoir mais ils m'ont dis en aucun cas un remboursement

Le 28 juillet 2016 à 14:24:15 marinboss a écrit :
Il me propose un avoir mais ils m'ont dis en aucun cas un remboursement

arrête de faire le troll, t'as un délai de rétractation de 15 jours pour des achats sur internet, c'est la loi

je me suis déjà fais rembourser avec ldlc sans problème, et ce n'étais pas en avoir, c'était directement sur ma cb

Sauf que j'ai acheté en boutique

Tu as un délais aussi en boutique...

Non aucun délai en boutique s'est au bon vouloir du commerçant et rien ne l'oblige a rembourser il peut très bien faite un avoir.
De plus il a utilisé le pc donc même si achat en ligne cela ne marche pas car le vendeur perd de l'argent et ne peut plus revendre en tant que neuf mais reconditionné.