Salut,

J'ai commandé ma 1070 hier soir et comme c'était ma 1ere commande chez LDLC, j'ai créé mon compte etc ... Sauf que depuis, ma commande est en statut "demande de justificatif".

Alors si quelqu'un avait déjà eu ce cas, a une solution si c'est un problème je veux bien Peut-être faut-il juste attendre ?

Merci

Up

Le 04 juillet 2016 à 11:40:41 Puurple23 a écrit :
Salut,

J'ai commandé ma 1070 hier soir et comme c'était ma 1ere commande chez LDLC, j'ai créé mon compte etc ... Sauf que depuis, ma commande est en statut "demande de justificatif".

Alors si quelqu'un avait déjà eu ce cas, a une solution si c'est un problème je veux bien Peut-être faut-il juste attendre ?

Merci

Je comprends pas les jeux qui viennent demander sur jvc et qui up alors que contacter le service client LDLC serait juste 3 X plus fiable et rapide

Du coup ta réponse n'est pas très utile, merci.

Le 04 juillet 2016 à 11:40:41 Puurple23 a écrit :
Salut,

J'ai commandé ma 1070 hier soir et comme c'était ma 1ere commande chez LDLC, j'ai créé mon compte etc ... Sauf que depuis, ma commande est en statut "demande de justificatif".

Alors si quelqu'un avait déjà eu ce cas, a une solution si c'est un problème je veux bien Peut-être faut-il juste attendre ?

Merci

nouvel acheteur...

il faut envoyer une photo ou un scan ta carte d'identité et de ta carte bancaire que tu as utilisé pour l'achat
si ça ne correspond pas ou que tu n'envoies rien la commande sera annulée ( quoique certaines personnes disent n'avoir rien envoyé et que la commande a été passé mais je pense que ce sont des troll )

Ok merci, mais ça parait un peu louche quand même

Le 04 juillet 2016 à 13:24:20 Puurple23 a écrit :
Ok merci, mais ça parait un peu louche quand même

Non s'est normal pour éviter la fraude via des cb volées.
Mais bon vu que tu ne veux pas contacter le service client ldlc pour connaître les détails...

C'est pas que je ne veux pas, tu sors ça d'où du coup ?
Il est déjà contacté ;) juste qu'ils ne me diront jamais eux si ils ne faut pas leur envoyer certaines choses, alors que des client oui.