Bon je pense être au bon endroit pour poser cette question

Je m'explique: je suis passé sous windows 10 y'a pas très longtemps car j'ai changé de carte mère, jusqu'ici tout va bien. Pour certains jeux, quand je veux les installer il me demande d'installer .NET Framework 3.5 (inclu .NET 2.0 et 3.0) donc je fais OK puis ensuite voilà j'ai une barre de chargement qui tourne et qui tourne à l’infini... Il y a écrit *Recherche des fichiers requis*
J'ai regardé un "tuto" sur Youtube et genre en 2 secondes les fichiers étaient trouvés et y'avait plus qu'à télécharger puis installer...
J'ai essayé d'autres méthodes avec des lignes de codes etc mais à chaque fois je reviens sur la même interface qui chercher les fichiers à l'infini
Pareil même si je download le package moi même au moment d'installer je me retrouve encore là dessus

Avez vous une explication ?