Bonjour à tous!
Je m'adresse à vous car je n'ai trouvé ma solution nulle part ailleurs.
J'ai récemment fait l'acquisition d'une Surface Pro 4 et j'ai aujourd'hui rencontré un problème avec celle-ci.
En effet, l'icône de son porte une petite croix rouge. Quand je clique dessus, Windows lance son ingénieuse détection de problèmes. Il me dit que je dois tout simplement redémarrer mon ordinateur, ce que je fis sans grandes conséquences. Le problème persiste.
J'ai été surpris que le gestionnaire des périphériques m'informe que mon périphérique soit à jour alors que quand je vais dans le panneau de configuration sous la rubrique "son", on m'informe que je n'ai pas de périphérique installé.
Un indice pouvant être utile est le suivant: mon incompétence en informatique m'a peut-être mené à mettre "fin de tâche" lors de la gestion des tâches...
Merci d'avance!
J'ai à disposition Skype si jamais et je serais très heureux d'un message me disant que quelqu'un peut me venir en aide!
