bonjour à tous,

Voici mon problème : J'ai reçu mon casque hier donc le Hyper X Cloud 2 et grosse surprise le micro est très très faible...J'ai cherché un peu tout de même : le micro est sur 0db dans les paramètres sons
Normalement d'après le site le db doit se régler depuis la carte son du casque et le db window est vérouiller.
Le problème c'est que appuyer sur la carte son pour augmenter le son du micro ne fonctionne pas et je ne peux pas le changer manuellement..
J'ai fais les majs de mes drivers audio, désinstaller et re le pilote du casque , et il marche parfaitement sur ps4 .

C'est un problème récurent chez ce casque d'après mon ami google mais aucune solution trouvé...
J'en appelle à vous avant de le retourner !

Ps: excusez moi pour les fautes d'orthographes
Je vous remercie d'avance pour le peu de temps que vous pourriez consacrer à ma demande

Maxant33

Je possède pas ce casque, donc je ne peux que te recommander le troubleshooting général:

- Vérifie dans ton gestionnaire de périphériques audio si tu as bien activé le micro. Parfois j'utilise les paramètres Skype pour voir si mon micro est correctement reconnu.
- Y avait-il un pilote/driver à installer?
- Est-ce compatible avec ton OS?
- As-tu déjà pu brancher un autre micro avec succès sur ton PC?

-j'ai déjà réinstaller le driver
-c'est mon 3 casques sur ce pc
-casque pc , je suis sur window 8 il y a aucune raison qu'il soit incompatible...
-gestionnaire de périphérique tout est ok

merci de votre réponse mais toujours pas de solution ...

"When using the USB control box, the mic volume cannot be adjusted in Windows. It can only be adjusted with the control box. If the mic volume does not adjust with the control box, please contact technical support."

En effet.
Va falloir passer par la case support pour ce coup...
(Profites-en pour passer de Windows 8 à Windows 10 d'ailleurs.)