Bonjour, voila j'ai un pc portable toshiba satellite acheté il y'a moins d'un an qui s'est éteint tout seul.

Çela fait une semaine qu'il ne redémarre plus. Quand je branche l'alimentation secteur, le voyant du dvd et de l'alimentation s'allume mais l'écran reste noir. Quant au voyant du disque dur il s'allume pas. J'ai essayé pas mal de solution et je suis désemparé, y'as pas mal de fichier sur le disque dur qui sont important pour mes études et je dois les récupérer.

Bien évidemment je l'ai amené chez un technicien et il m'a diagnostiqué un problème de ram ( il serait hs). Que faire please?

bas si c'est un problème de ram change les