HD4000 c'est le chipset graphique rattaché à ton processeur, la "carte graphique" GT820m est plus puissant mais le pc utilise la HD4000 par défaut pour des raisons d'économie d'énergie.
Lorsque que tu lance un jeu ou un logiciel qui requit plus de puissance, l'ordi change automatiquement de puce graphique.
En gros il est impossible de prendre la gt820m par defaut. Et encore moins si tu dis que ton pc est planté.