Bonjour,

j'ai acheté un pc neuf sur materiel.net il y a quelques semaines.

Au début un port usb 3.0 de façade ne fonctionnait pas. J'ai donc débranché les câbles sur sur la carte mère et branché ailleurs, ça fonctionnait.
Bref

Je sais pas si ça a un rapport, mais quand j’éteins le pc, j'ai un blue screen avec le pc qui redémarre, avec le code suivant: blue screen AppData\Local\Temp\WER-45583-0.sysdata.xml
Savez-vous d'où ça peut venir? C'est uniquement lorsque j’éteins le pc, et c'est pas systématique. C'est un pc de jeu, les jeux tournent parfaitement bien sans problèmes ni crash.

Merci d'avance et bonne soirée

Utilises le logiciel WhoCrash pour connaître l'erreur exact ainsi que la source !
La en l'état c'est impossible de te répondre pour le BSOD.

Ok je vais essayer

J'ai téléchargé ce logiciel, il m'a trouvé de suite l'origine du crash, c'est lié à un logiciel de gestion de ma carte mère (gestionnaire audio je crois). C'est pas un truc indispensable je l'ai dell, je vais voir ce que ça donne. En tout cas j'ai trouvé la cause des crash, merci beaucoup!

Si il crash et que c'est du Realtek ... télécharges la mise à jour directement chez Realtek (c'est un peu long le débit et pourri) mais au moins tu as les dernier avec le Panel Control.