Bonjour a tous,

j'ai un nouveau PC depuis une semaine, ACER, et j'ai ce message, avec un ecran bleu quand j'allume le pc depuis ce matin... quand j'appuis sur ESC ca me mets au BIOS

Est ce que ca vous parle? est ce grave? comment le réparer?

Apparemment il faut un CD d'installation pour le réparer mais j'en ai pas... je suis un peu perdu...

quelqu'un peut m'aider?

merci

Tu arrives à accéder à windows ou pas?

Si tu arrives à accéder à windows installe "Whocrashed", c'est un logiciel qui va indiquer ce qui a crashé quand il y a eu un crash, car le problème avec les écrans bleus c'est qu'on a souvent pas le temps de les lires.

Si tu n'arrives pas à accéder à windows il va te falloir un autre ordi, ensuites tu peux suivre ce tutoriel.
https://www.youtube.com/watch?v=YdbK_QuWJBo

Si tu n'as pas de lecteur DVD ou tout simplement pas de DVD dit le moi je t'enverrais un tuto pour faire avec une clé usb.

merci bcp!
je n'arrives pas a acceder a windows, je peux rien faire.
j'ai un autre PC mais pas de DVD :/.

après je suis une brelle en informatique, c'est facile a réparer?

Un problème de disque dur peut-être...
Si c'est ça il faut booter sur un CD de diagnostiques (j'utilise le Hiren Boot CD qui est très complet) et faire un chkdsk sur le disque dur pour réparer le système de fichier.

ton disque dur a un blème oublies les commandes etc, ça marche jamais, eventuellement passer un ultimate boot cd pour tester le HDD mais je pense que la meilleure solution c'est restauration d'usine

Problème matériel auto diagnostiqué par le bios.
Ton PC est sous garantie -> go SAV sans rien tenter sous peine de la perdre.