Bonsoir,
j'aurais besoin de votre aide pour désinfesté mon ordinateur qui est infesté de publicité et peut-être aussi d'autre virus. Voilà en gros les "symptomes" :
- Mon PC est incroyablement lent. Il me met au moins une bonne demi-heure pour charger complètement une page
- Une invasion de pubs sortent de nulle part pour mettre à jour des logiciels soi-disant obsolètes, des liens sur les mots, des pops ups et des onglets de pubs apparaissent incesamment.
- Des logiciels s'activent ou se désactivent d'un seul coup.
- Mon antivirus m'alerte toute les 5 minutes que des programmes malveillants ont été détectés et tentent d'entrer sur mon PC. (où là il me demande que faire entre refuser l'accès, ignorer ou mettre en quarantaine)(il y a deux programmes recurrent : cemn.197865 et un autre dont le nom commence par "krea.")
Voilà, je désespère et j'implore votre aide. Merci d'avance des réponses.