bonjours a tous ,
alors voila mon probleme : il y a 2 semaine sur internet j´ai migrer vers l´offre 18 mega avec la livebox+tv (livebox livrée).Ce matin je reçois la livebox , je branche tous ce qui faut etc....
mais en me connectant sur internet je m´aperçois que j´ai un débit trés faible !!
le même que mon ancienne connection (512k).
pourtant dans mon compte il y bien précisé qu´actuellement j´ai 18 méga !
j´appelle le numeros de l´assistance telephonique et je tombe sur quelqu´un d´incompétent qui me confirme que j´ai 18 méga mais qui ne peut pas résoudre mon probleme !
enfin bref une sale journée je ne sais toujours pas comment faire pour régler ce probleme. Alors avez vous des suggestions qui pourrait mettre utile ?? merci d´avance et désolé pour le pavé

bizarre j´ai moi même migrer du 1 à 8 mégas et en 24h ça était fait

Salut
Cherche pas, c´est orange qui n´a pas fait son boulot.
Quant à l´assistance, laisse tomber, tous des nuls.La seule chose qu´ils sachent faire, c´est de te garder en ligne pour que tu payes.