bonsoir a tous
aujourd'hui je me suis fait hacké mon compte steam (super -_-), impossible de le reprendre, l'adresse e-mail a été changé et je ne peux donc rien faire, j'ai tout essayer, j'ai également envoyé un ticket au support steam, mais la question que je me pose est: j'ai activé ma carte bancaire dans ce compte, est-ce-que le hacker peut me prendre de l'argent ou il doit mettre un code de sécurité pour pouvoir acheter ce qui ferait qu'il ne pourrat pas vider ma carte bancair ? je ne sais plus si il faut un code ou non.
Donc Oui ou Non peut-il me prendre de l'argent ? merci de vos réponse.

UP! c'est urgent
PS: J'ai envoyé l'e-mail (j'en ai envoyer 3 en tout aujourdhui, avec la cléCD la preuve de la cléCD, le nom de mon compte, etc...)

Normalement la sécurité du paiement web (petit cadenas) engage au fait qu'aucune donnés ne sont enregistrés. Normalement ton code CB n'est pas disponible car c'est une donné similaire à un mot de passe donc crypté mais non enregistrable. Au pire tous les retraits s'effectueront via steam car si le code est enregistré il sera crypté et donc illisible et intraduisible il ne te restera plus qu'à porter plainte et le mec sera chopé pour fraude ou vol de compte bancaire.

Ne te soucis de rien, laisse steam faire leur boulot, il y a un topic récent qui peut t'aider je vais chercher le lien.

http://www.siteduzero.com/tutoriel-3-37427-recuperer-son-compte-steam-apres-un-vol.html

donne des nouvelles et tient nous au courant.

Merci pour ta réponse ^^
hé bien j'ai justement suivie ce site pour faire ma demande envers steam xD mais merci quand même de me remonter le moral.
En esperant recevoir une réponse dans les plus brève délais de steam .
Je tient au courant dès qu'il y a du nouveau et merci encore.

Steam est une société sérieuse, tu aura une réponse rapide mais généralement le service client n'est pas top. C'est un peu du Bot-party ;p

Mais pas de soucis pour ta CB et ton compte bah voila quoi.

moi aussi je me le suis fait voler

Pour te rassurer Kevin il m'ai arriver la meme chose j'ai suivit la démarche avec le ticket et tout et sa a marché généralement il répondent 24H/48 aprés que l'on ait posé la question.

Lu, les infos bancaires sont pas sur ton compte^^Il te demande toujour les 16 chiffre et les 3 chiffre =D

Hey! merci a tous!
Voila c'est regler!
Hier je me suis coucher a 2h30 tellement sa ma pris au choux..
Vers 2h00 du matin jai reessayer une derniere fois de me reconnecter sur mon compte... "Ce compte a été désactivé"
victoire!
Puis aujourd'hui vers 20H00, j'allume l'ordi et je voie de nouveau mail sur ma boite mail venant de steam m'indiquant qu'ils on fait ce qu'il y avait a faire!
j'ai un nouveau mdp et hop j'ai retrouver mon compte !
(en moins de 24H) merci steam!
@+ tout le monde et merci [Probleme resolu] :p

ps: ceux qui comme moi ce sont fait voler leur compte steam suivez le site que ooyoo a mit sur le topic il m'a été très utile.