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Liste des sujets

problème réinstalation

djmath45
djmath45
Niveau 6
25 mars 2008 à 20:47:51

bonjour!

j'ai eu un virus sur mon pc et j'ai du le formater.

j'installe css et quand je l'active sur steam:cette clé est déja utilisée.

alors je joue et voilà ce qui m'arrive:le jeu ne s'ouvre pas mais la page steam acheter css s'ouvre.

vous pouvez m'aider car je suis un peu perdu!

merci d'avance!

djmath45
djmath45
Niveau 6
26 mars 2008 à 09:06:38

aidez moi svp!

djmath45
djmath45
Niveau 6
26 mars 2008 à 10:29:52

j'ai trouvé et pour ceux qui ont le même blème voici la réponse donnée par steam:

Procédure de réinitialisation des clés CD
Si vous avez récemment acheté une copie d'un jeu qui requiert une activation sur Steam et que vous rencontrez un message d'erreur signalant que votre clé CD est enregistrée sur un autre compte, vous devez nous contacter pour que nous réinitialisions la clé CD que vous pourrez ensuite utiliser.
Note : Nous ne pouvons pas réinitialiser les clés CD qui ont été désactivées pour violations des Accords de souscription Steam et/ou de l'accord de licence de l'utilisateur final ou bannies par le VAC pour tricherie. Si votre clé CD correspond à ce modèle : ##### - ##### - ##### - ##### - ##### , vous devez avoir une copie de votre preuve d'achat pour que votre clé CD soit réinitialisée.

leterrodu45
leterrodu45
Niveau 3
26 mars 2008 à 10:35:21

Rachete-le cherche plus :ok:

Bidissime
Bidissime
Niveau 9
26 mars 2008 à 11:02:11

Normalement tu n'es plus obligé d'activé la clé. Si tu l'as fait la première fois, steam reconnait automatiquement le jeu avec le compte.

Tu dois te connecter à ton ancien compte avec ton jeu actuel installé sur ton ordi. Pas esoin de recup une deuxième fois le jeu... :ok:

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