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problème steam mot de passe

-thebens39-
-thebens39-
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:08:47

Voilà quand je me connecte à mon compte steam avec mon login et mon pass mais il me dit que le pass ou le login est pas bon. Seulement je suis sur des 2, et ils m´envoient même pas mon pass par mail quand je fais une demande.

Voila si quelqu´un pouvait m´aider merci d´avance

-thebens39-
-thebens39-
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:12:01

:svp:

choboran
choboran
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:13:52

si il ne t´envoie pas de mail et que ton password ne fonctionne pas alors que tu est sur des deux

tu t´est tout simplement fait volé ton compte.
le hijacker a changé ton password et l´addresse e-mail.

utilise la procédure de steam pour le récupérer

-thebens39-
-thebens39-
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:15:54

Je suis aller voir mais ils donnent aucune adresse mail pour les contacter et la procédure n´est pas très claire. en anglais :s

choboran
choboran
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:17:21

donne moi deux minutes je retrouve le lien

tu sera dans l´obligation de parler un anglais correct pour que ton mail soit traité au plus vite par un admin compétent.

choboran
choboran
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:19:39

steamsupport@support.steampowered.com

-thebens39-
-thebens39-
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:20:41

Je te remercies.
j´espère que ça va marcher

choboran
choboran
Niveau 6
29 janvier 2007 à 19:23:57

la procédure est plutot longue ... tu retrouvera ton compte dans 4 jours environ

prépare une photo de tes clefs CD

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