Comme le dit le titre on m´a volé mon compte!Vous me demandez comment je sais?Eh bienun ami a acheté counter strike,et je suis allé chez lui et j´ai rajouté mon nom de compte,et la;qu´est ce que je voit le pseudo du joueur de mon compte est "coco-rambo"...Avait vous une solution?Je vous en serait trés trés trés reconnaissant!

J´ai rien compris .

ba... Mon pote a cheter CS je suis allé chez lui j´ai rajouté mon nom de compte dans ses amis et le pseudo c´était "coco rambo" ce qui n´a rien avoir avec mon ancien pseudo

"coco rambo"

oui....personne n´a de solution?Aidez moi s´ilvouplait les "Headshot me manque!!et non je ne suis pas un "no life" ca fait juste mal de pa jouer pendant 2 semaines mais SUROUT de payer Cs pour rien!!

http://www.steampowered.fr/forums/ftopic1828-0-asc-0.php

Good luck ;)

Merci ^^ mais le message, on doit l´écrire en francais?

ou anglais?

Exemple: hello my account was hacked. I cannot connect to my account and when I request password by email with my account name, the password don´t arrive to my email adress.The message displays "steam connection failed".I think that my account has been hacked since (since si c´est 1 date et for si c´est 1 durée) "depuis quand votre compte a été piraté". I want to recover my account. Thanks

Avec l´email vous intégrerez les pièces jointes suivantes avec partir de l´option "attach document to question" et vous faites parcourir :

--> Le scan de votre clé CD ou si vous avez payé le jeu sur sur le site de steam, Veuillez confirmer votre mode de paiement (Visa´ master card´ American express) avec le nom complet, la date d´expiration de votre carte les 4 derniers chiffres au dos de votre de carte

--> Le scan de votre DVD ou CD.

--> Le scan de votre Ticket de caisse si vous avez acheté le jeu en magasin. (non obligatoire)

Lorque vous avez fini dans "product" vous mettez "STEAM" et dans "category" vous mettez "Steam account questions" et "Hijacked or Stolen Account" et vous faites "Submit question". Pour finir, validez votre message en cliquant sur "Finish Submitting Question" .
Si Valve a bien reçu l´email il remetteront votre compte à zéro et ils changeront le mot de passe qu´ils vous fourniront à votre adresse email.

Pour information, cette méthode est sure. Normalement vous devriez récupérer votre compte d´ici 1 jour ou 2 (voir plus si le support est surchargé mais il doivent répondre dans un délai de 7 jours) après avoir envoyé le message.

jte dit merci pour lui, jcrois que tu peux te brosser sinon.

ouai abadonn quoi ya plus d´espoir...

Avec Steam jte conseillerai soit de tuer ton pote ( je rigole bien sur, on sait jamais ), ou meilleur solution : rachète un compte, parceque ta demande Steam, sa va etre long et chiant pour peux de résultat ;)

ben moi c´est vrai c´est long car au debut il te propose une autre solution !

c pa méchan mé on cen fou

Excuse moi jérémy si tu lis ce topic mais on dirait toi en un autre nom , toujours avec des truc du genre on sens fou ou tg enfin bref asse4233 c´est pas mechant

Bonjour mais, c´est obligatoire de parler en anglais dans le mail repondez svp